Взломать Product Hunt: мануал по тому, как забрать все призы этого конкурса и найти клёвых клиентов после релиза

В этом году стартап WANNABY выиграл главный приз площадки Product Hunt: заполучил первое место в категории Augmented Reality, выиграв Golden Kitty Awards. Приз действительно престижный. За него соревновались более 12 тысяч стартапов по 22 тематикам. И лучшими в своих категориях стали 3 стартапа из Беларуси: RocketBody («Здоровье и фитнес»), OneSoil («ИИ и машинное обучение») и WANNABY (стартап, в котором я работаю).

В этом материале поделюсь своими советами о том, как шёл процесс подготовки продукта к релизу на Product Hunt. Мне удалось собрать все последние тренды, правила и задачи, которые пригодятся маркетологу и PR-менеджеру. И буду очень рада этими знаниями поделиться с вами.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Чем вообще крут этот ресурс?

Его главная идея в том, что любой желающий может представить свой проект на начальной стадии и получить голоса пользователей всего мира, поднимая проект в топ. Это мощная площадка для запуска продукта, которую каждый день посещает более 8 миллионов юзеров, преимущественно увлекающихся технологиями, стартапами, креативными разработками. Лучшие проекты попадают в ежедневную и еженедельную рассылку ресурса, которую, как говорят, не пропускают инвесторы из Silicon Valley и мировые журналисты из технических изданий.

Немного вводных про наш стартап WANNABY

Команда работает в Минске вместе чуть больше года, но мы уже успели за это время выпустить два проекта на Product Hunt: Wanna Nails, приложение по примерке маникюра с помощью дополненной реальности, и Wanna Kicks, приложение по AR-примерке кроссовок.

Запуск первого приложения шёл чётко по плану, который я вам опишу. Это и привело проект к первому месту ещё и в категориях #1 Product of the Day и #1 Product of the Week. Со вторым проектом всё пошло не по плану, что стало ещё интереснее и эффективнее, но раза два сложнее!

Составляем план подготовки

1. Найдите ответ на вопрос: «Для чего нам это нужно?»

Куда полезнее добиваться своей цели, когда вы её точно описали для самого себя. Например, так: «Мы хотим всех победить на Product Hunt, чтобы получить максимальное количество бесплатных первых пользователей нашего приложения», «Благодаря PH я смогу попасть в мировые медиа с презентацией нашего продукта, даже если у меня не будет там знакомых журналистов», «Мне очень нужно заполучить публикацию в email-рассылке PH, чтобы тысячи неравнодушных к технологиям людей узнали про то, что мы сделали», «Я хочу найти первых клиентов для своего продукта», «Мне нужно много комментариев и советов, которые помогут улучшить то, что я сейчас сделал» и так далее. Все эти цели могут пересекаться между собой. Но без понимания того, для чего стартапу выходить с проектом на этом ресурс, сложно будет эффективно построить работу.

Наш стартап начинал свою PR-кампанию именно с Product Hunt. Поэтому мы ставили себе цель, получить максимальное количество публикаций о нас в международных медиа о технологиях. Нам важно было сложить впечатление о WANNABY, как о компании, которая делает уникальные продукты в AR. И закрепить за собой нишу первых разработчиков примерки вещей с помощью камеры телефона на руки и ноги. Пока весь мир разрабатывал AR для лица — мы выбрали новую область изучения.

2. Выбираем дату для лонча, когда продукт будет в максимально готов для презентации на весь мир

Мой совет запастись 2–3 неделями до выхода проекта на PH, чтобы выполнить верно все подготовительные работы. Во-первых, этого времени точно будет достаточно, чтобы с технической стороны протестировать всё, почистить баги и показывать версию в достойном формате журналистам, хантерам и лидерам мнений. Мы знаем, что «жизненный цикл» проекта на Product Hunt длится всего 24 часа. У вас не будет второго шанса ещё раз произвести впечатление на аудиторию. Во-вторых, вы успеете за это время найти хантера, поработать с журналистами, подготовить визуальные и текстовые материалы для релиза.

Кто такой хантер (HUNTER)? Именно так называют человека, который первым нашёл ваш проект и представил его на площадке. Он является автором статьи о вас. Каждый из его подписчиков автоматически получает уведомление о том, что он представил новый проект. Поэтому нужно постараться найти для себя такого хантера, который будет популярен, и хорошо знаком с вашей темой стартапа, продукта.

Что может пойти не так? Например, когда у вас Product Hunt не единственная запланированная PR-активность за неделю... Будьте готовы, что про ваш проект могут написать раньше, чем вы думаете. Именно так произошло с нашим приложением Wanna Kicks. После эксклюзивной публикации о нас на TechCrunch, где наш CEO впервые дал интервью, рассказав об успехах команды... Уже через три часа, без нашего ведома, проект появился на Product Hunt. Отступать не было времени, мы начали борьбу даже без особой подготовки. Но из-за потерянного времени, удалось получить только третье место. Поэтому в момент активной PR-активности не откладывайте на завтра то, что лучше выпустить день в день с крупным релизом.

3. Рисуем тайминг проекта

Советую на время включить в себе профессионального менеджера и спланировать, в какой день за эти 2–3 недели вы будете заниматься задачей. Время будет лететь очень быстро! В список должны войти такие пункты:

• Составить Hunter’s Kit и найти супер-хантера.
• Составить Media Kit и пообщаться с полезными для вас журналистами до релиза проекта. Если вам не ответят с первого письма, не бойтесь через пару дней отправить фоллоу ап, рассказав о подготовке к релизу продукта.
  
  
  Как отобрать для себя полезных журналистов? Из нашего опыта: лучше всего, если вас лично представит тот человек, который знаком с журналистом. Тематика, о которой пишет журналист, должна соответствовать вашему продукту. Также запаситесь временем, чтобы изучить Twitter — это именно та площадка, где активно общаются американские и европейские журналисты. Постарайтесь за несколько недель до релиза быть там активными, смотреть про что и как пишут интересующие вас инфлюенсеры и журналисты.
• Составить список лидеров мнений и инфлюенсеров, которым захотите показать, что вы классного сделали. Важно найти тех, кто увлечён действительно вашей темой. Кто лайкает, читает, постит что-то про похожие продукты.
• Написать тексты о вашем продукте, которые пойдут на PH. Краткие, но яркие фразы на английском языке. Не будет времени делать это в день релиза!
• Написать варианты потенциальных вопросов и ответов, которые пригодятся для ответа на вопросы будущих юзеров и журналистов.
• Подготовить вместе с дизайнером визуалы для PH, а также социальных сетей, где вы будете пушить аудиторию. Не забудьте про видеоролики и гифки. Попробуйте максимально быть в тренде по всем материалам, которые будете показывать миру. Ведь именно с вашей страничке уйдёт потом информацию в медиа.
• Забрифовать команду, которая будем вместе с вами лететь к победе 24 часа особенного для вашего проекта дня. Одному здесь не справиться! Мы работали командой человек в пять: CEO, PR-менеджер, BizDev-менеджер, руководитель отдела разработки и я, ответственная за маркетинг. Так у нас получилось создать команду, которая вовремя в течение 24 часов реагировала на вопросы о продукте.
• Собрать контакты тех, кто про вас написал. Не забыть поблагодарить и поддержать с ними беседу. Онлайн-нетворкинг бывает не менее полезен, чем посещение профильных конференций.

4. Как искать хантера

Попробуйте заинтересовать того человека, который действительно увлечён тематикой вашего продукта. Я изучала хантеров, которые уже постили про AR раньше, кто писал про нашу технологию в своих Twitter-постах. В итоге у меня получился список из 15 человек, которым было отправлено письмо с представлением проекта. Из 15 мне ответило до релиза 5 человек. Из них было выбран только один хантер. Но все остальные согласились поддержать апвоутами в день публикации. Что классно увеличило нам охват!

Так же я рискнула и написала письмо Райану Хуверу, основателю площадки PH. Было безумно приятно, что уже через несколько часов Райан написал слова поддержки. А когда мы выпустили проект, после фоллаупа Райн сделал несколько постов о нашем белорусском стартапе в своём Twitter. Мы наладили с ним классную коммуникацию и уже не боялись прислать через несколько месяцев информацию и о новых проектах.

Посты о наших продуктах, размещенный основателем Product Hunt в социальных сетях.

Что действительно важно: сделать за хантера почти всю работу. Написать тексты о вас, которые его вдохновляют. Снять ролики о проекте, которыми хантеры захотят делиться. Здесь контент решает! Не забудьте местами оставить приятные пасхалочки для пользователей. Мы, например, добавляли котика в ролик и изображения, в знак любви к котику, главному символу Product Hunt.

Видео про приложение Wanna Kicks для Product Hunt

5. Как искать поддержку апвоутами

До размещения на Product Hunt попытайтесь установить контакты с лидерами мнений, например, блогерами. Пробуйте писать им в соцсетях за несколько недель до релиза. Попросите вас поддержать, объясните важность этого проекта для вашего стартапа.

Пример письма для блогеров и инфлюенсеров

Не забудьте про друзей и тех, кто согласиться поддержать ваш проект. Как и для хантера, готовьте яркие визуальные материалы, презентующие вас: гифки, видеоролики, посты для социальных сетей. Весь контент должен быть под рукой, чтобы не тратить время на его создание именно в день релиза.

Пример нашего видео про приложение Wanna Nails для Product Hunt

Пример постов в социальных сетях

6. Что делать после Product Hunt

Даже в сам день размещения на PH наш BizDev-менеджер питчил о проекте потенциальным клиентам, посылая ссылки на проект. Это горячее время, когда о вас пишут, если всё идёт по плану. Именно в этот момент юзеры замотивированы как-нибудь делиться своим мнением, комментировать, соглашаться на звонки. Например, первого калифорнийского клиента ORLY, согласившегося разместить в нашем приложении новую осеннюю коллекцию лаков для ногтей, мы привлекли сразу после победы на Product Hunt. Более того, не забывайте в этот момент активно развивать аккаунт вашего BizDev-менеджера в LinkedIn. Это кропотливый труд, но посты и статьи в блоге от нашего менеджера Саши сейчас набирают по 2K лайков, каждый раз привлекая внимание к стартапу.

Пример поста в LinkedIn от Александра, BizDev Lead WANNABY

Советуем также не упустить волну активности, почитать комментарии, которые прилетят вам после публикации. И новую, обновлённую версию продукта постараться сделать именно с учётом этих пожеланий. Например, нам это помогло понять, какие кроссовки наши пользователи особенно ждут в приложении.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.