24TTL
01 июня, 13:28
8
0

Ланч-тайм 185: краткий перевод свежих статей о digital

В номере: почему не стоит путать конфиденциальность и безопасность, а также 11 лайфхаков о том, как сделать уведомления об ошибке лояльными к пользователям.

Содержание

#705. Виртуальный помощник Google напоминает, что конфиденциальность и безопасность — это разные вещи

Google's AI Assistant Is a Reminder that Privacy and Security Are Not the Same

Недавно Google представил новые возможности своего виртуального помощника (ВП). Теперь он может делать звонки, имитируя человека. Опасность в том, что эти возможности компрометируют как безопасность, так и конфиденциальность — не стоит путать эти понятия.

Проблема с конфиденциальностью в том, что вы можете не знать, что разговариваете с ВП, а не с человеком. И тогда вся информация, которую вы ему выкладываете, может использоваться совсем не так, как вы ожидаете.

Однако, проблема с конфиденциальностью неразрывно связана с безопасностью. Когда информация попадает в чужие руки, есть риск, что она может использоваться незаконно. Самое очевидное — это кража личных данных. Только представьте, что ВП может обманывать других людей, выдавая себя за вас.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Сложность в том, что если мы хотим увеличить безопасность за счёт большего контроля, то страдает конфиденциальность. С другой стороны, если ставить конфиденциальность на первое место, то можно нанести вред безопасности. Например, полицейским гораздо труднее поймать плохих парней, если поток информации ограничен.

Если добавить уровни проверки, злоумышленнику будет сложнее прикинуться голосовым помощником — возможно, это поможет безопасности, но не конфиденциальности. От спама и таргетированной рекламы на основе данных, которые мы сообщаем ВП, это всё равно не спасёт.

Многие предложили Google требовать от пользователя подтверждения, когда звонит ВП, а когда человек. Но Google ответил, что якобы предоставляет эти данные. Хотя того, кто хочет нарушить закон, это вряд ли остановит. Даже если правительство обязует виртуального помощника идентифицировать себя при разговоре, это не обеспечит вашу безопасность. Если уж ваш голос могут сымитировать, то что говорить о голосовых уведомлениях.

Кажется, пришло время рассматривать АИ-протоколы с учётом доменов, чтобы обеспечить и конфиденциальность, и безопасность. Например, социальные сети используют свои способы, чтобы установить, кто кому пишет. Но у нас до сих пор нет надёжных способов проверить сеть — мы до сих пор живём в аналоговом мире, где классическое аналоговое распознавание, увы, больше не спасает.

Вывод: от таких новостей как-то не по себе, но это не повод жить в лесу старообрядцем без гаджетов — просто нам нужны продвинутые протоколы для виртуальных помощников, чтобы распознавание голоса и идентификация личности были под
защитой.
Вы сэкономили 5 минут.

#706. Как правильно писать уведомления об ошибках

Читать по теме: Ланч-тайм: краткий перевод свежих статей о Digital (все выпуски)

Не пропустите!

5266
Ятрогения в маркетинге, или Почему узкие фрилансеры гробят бизнес
Нужен ли вашему бизнесу SMM? Даем ответы на все вопросы о продвижении в социальных сетях
7470
Увеличить продажи с сайта в 25 раз. Кейс интернет-магазина аксессуаров
5665
Как написать статью, которая выйдет в топ поисковой выдачи
5655
24 варианта постов для коммерческого профиля в соцсетях
6674
В украинском Facebook разгорается скандал рестораторов. Следим за работой с репутацией
5890
Пять фактов о сайтах в 2018 году
9044
Как сегментировать свою аудиторию: разбираемся в методах
6359
10 способов распознать фальшивые отзывы
4223
Создаём систему управленческого учёта в Таблицах и Формах Google
6067
История успеха одного маркетолога: рекламируемся с помощью локальных площадок и геотаргетинга
6498
Почему блокировка Telegram — это естественно, и что это значит для всех нас

Комментарии:

Ответить?
Реклама

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой