Как финтех-медиа помогло бренду бытовой техники вырасти без увеличения затрат

В e-commerce уже недостаточно просто привести пользователя на карточку товара. Конкуренция за внимание растет, стоимость продвижения увеличивается, а комиссии маркетплейсов давят на маржинальность.

В таких условиях бизнесу приходится пересматривать саму логику роста: искать не просто трафик, а каналы, где экономика сходится и без постоянного увеличения бюджетов.

С этим столкнулся Kitfort — бренд малой бытовой техники, который более 15 лет работает на рынке и делает около 90% продаж в онлайне. Несмотря на масштаб бизнеса, привычная модель через маркетплейсы перестала давать нужный результат.

Цель: создать рост без увеличения затрат

К моменту запуска теста компания уже ощущала давление классических каналов. Комиссии и рекламные расходы занимали все большую долю в выручке, а поддержание продаж требовало постоянных инвестиций.

Отдельно выросла стоимость продвижения: если раньше реклама занимала около 3–4% от оборота, то теперь доходила до 8–10% и продолжала расти. Параллельно расширение ассортимента увеличивало складские остатки и усложняло операционные процессы.

В этой ситуации стояла прагматичная задача: найти канал, который даст дополнительные продажи, но не потребует увеличения затрат.

Как устроен формат

Пользователь взаимодействует с товаром внутри банковского приложения — без переходов на сторонние сайты.

Ассортимент и остатки автоматически подтягиваются из Ozon в «Шопинг», где становятся доступны аудитории. Дальше сценарий максимально короткий: выбор, оформление и оплата происходят в одном интерфейсе, а доставку выполняет маркетплейс.

Для бренда это означает, что не нужно перестраивать процессы. Канал подключается поверх существующей инфраструктуры и начинает работать как дополнительный источник спроса.

Что влияет на покупки

Ключевое отличие этого канала — контекст. Пользователь не ищет товар напрямую, но уже находится в моменте принятия финансовых решений.

В такой среде меняется поведение: снижается путь до покупки и растет вероятность импульсного решения.

Отдельную роль играет кешбэк. Внутри банковского приложения он воспринимается как реальная выгода, а не как абстрактная маркетинговая механика. Это напрямую влияет на конверсию.

Здесь проявляется важный поведенческий инсайт: современные домохозяйства все чаще управляют расходами через банковские инструменты. Например, распределяют категории кешбэка между картами членов семьи и оплачивают разные типы покупок разными способами, чтобы максимизировать выгоду.

Для брендов это означает сдвиг в логике выбора. Покупатель оценивает не только товар, но и финансовые условия вокруг него. И кешбэк в этой системе становится полноценным фактором принятия решения.

Итоги кампании в цифрах

Даже на коротком промежутке канал показал заметный эффект.

За январь–февраль 2026 года:

• уникальные просмотры товаров выросли в 6 раз;
• GMV увеличился в 5 раз (февраль к январю).

При этом рост был достигнут без увеличения операционных затрат — за счет подключения нового канала и работы с уже существующей инфраструктурой.

Александр Сусляков, директор по продажам Kitfort:

«Почему мы в итоге выбрали «Шопинг»? Изначально инициатива исходила от коллег — предложили попробовать, но в тот момент у нас просто не было ресурсов на новые интеграции, нас занимали другие задачи. Однако команда Т‑Рекламы пояснила: достаточно просто передать API-ключ — и кампания запускается.

К тому же, «Шопинг» становится реальным инструментом для ускорения оборачиваемости товаров, чтобы они не залеживались на складе. Это серьезный плюс, ведь 54 миллиона верифицированных пользователей — это аудитория, которую просто так не найти. А значит, и своего покупателя можно встретить именно здесь.

На текущем этапе сотрудничества мы используем только 30–40% от наших возможностей, поэтому видим большую перспективу для укрепления партнерства. У нас есть все для масштабирования: сильная команда со стороны Т‑Банка, четкая стратегия и готовность двигаться вперед вместе».

Почему кейс сработал

В основе результата — сочетание нескольких факторов. Быстрый запуск без сложной интеграции, доступ к платежеспособной аудитории и более низкая конкуренция внутри среды по сравнению с маркетплейсами.

Дополнительную роль сыграл кешбэк, который усилил ценностное предложение и сделал покупку более рациональной с точки зрения пользователя.

Но ключевым фактором стала сама точка контакта — момент, когда пользователь уже взаимодействует с деньгами.

Станислав Леонович, бизнес-руководитель направления «Электроника и бытовая техника» в Т-Банке:

«Кейс с Kitfort — наш локальный пример успеха уже существующих инструментов продвижения внутри “Шопинга” и нашей ключевой категории “Электроника и бытовая техника” в нем. Мы умеем эффективно работать с нашей аудиторией из 54+ миллионов платежеспособных пользователей: помогать в выборе товаров через удобную витрину, предлагать гибкие методы оплаты, включая рассрочку, и обеспечивать рост GMV наших партнеров.

Мы нацелены на большой рост “Шопинга” и рады помогать таким брендам, как Kitfort расти вместе, принося ценность нашим клиентам. Партнерство с нами открывает новый канал продаж для игроков рынка. Будем рады новым сотрудничествам».

Главный вывод о кейсе

Финансовые экосистемы постепенно становятся новым каналом продаж.

Они работают иначе, чем классический e-commerce: здесь пользователь не обязательно ищет товар, но готов купить его, если предложение появляется в нужный момент — в контексте управления деньгами.

Для бизнеса это меняет саму логику роста. Продажи начинают происходить не только там, где есть спрос, но и там, где есть платёжеспособная аудитория.

И именно такие каналы всё чаще становятся частью устойчивой стратегии — наравне с маркетплейсами и собственным интернет-магазином.