Результат вашего поиска




Найдено 500 результатов по вашему запросу

Найдено 500 результатов:

Найдено в разделе «Статьи»

Статьи

Программы лояльности отелей: Marriott, Carlson, Hilton

Какие формулы лояльности у гостиниц с мировым брендом? На что обратить внимание при внедрении программы лояльности отелей? Узнайте от Marriott, Carlson, Hilton. В ...

Три шага к подлинной лояльности потребителей

Программы лояльности редко генерируют настоящую лояльность. Плохи ли они по сути своей или же вся проблема в неудачной реализации? Перевод статьи ...

PRO лояльность

О лояльности писали уже все и не раз. Но лояльность от этого не стала более понятным и ясным термином для тех кто не облачен в мантию "ГУРУ"....

Еще Статьи

Программы лояльности отелей: Marriott, Carlson, Hilton

Какие формулы лояльности у гостиниц с мировым брендом? На что обратить внимание при внедрении программы лояльности отелей? Узнайте от Marriott, Carlson, Hilton. В ...

Три шага к подлинной лояльности потребителей

Программы лояльности редко генерируют настоящую лояльность. Плохи ли они по сути своей или же вся проблема в неудачной реализации? Перевод статьи ...

PRO лояльность

О лояльности писали уже все и не раз. Но лояльность от этого не стала более понятным и ясным термином для тех кто не облачен в мантию "ГУРУ"....

Статья «Программа лояльности 2.0. О чем молчат потребители и о чем не могут молчать маркетологи»

... бытовой техники, аптек, ресторанов. Но только в 6 из них он или она активно принимают участие. На переполненном однотипными программами лояльности рынке экономическая выгода уже не основной фактор в принятии решения о покупке. Внимание компаний к персональным потребностям ...

Программы лояльности в ритейле: Gap, Gilt и Best Buy

Какие нюансы нужно учесть при внедрении программы лояльности в ритейле? Узнайте об этом в кейсах мировых продавцов одежды и электроники Gap, Gilt и Best Buy. Внедрение программы лояльности в ритейле ...

Программа лояльности интернет-магазина: курс молодого бойца

Михаил Фокин из NGM рассказывает, что учесть при запуске программы лояльности интернет-магазина. Я посчитал, в скольких интернет-магазинах покупал больше одного раза. Проанализировав сообщения со статусами ...

Программы лояльности, которые приносят результат

Какие цифры важно учесть при составлении программы для постоянных клиентов и на что стоит обратить внимание, чтобы ваша программа лояльности не свелась к обычному предложению скидок? Программы лояльности бесспорно оказывают большое влияние на продажи, но важно не останавливаться ...

Инфографика: Базовые принципы маркетинга лояльности и пирамида Маслоу

... человеческих потребностей Маслоу может быть применена не только к личности, но и группам людей, с которыми мы взаимодействуем в программах лояльности. Модель Маслоу, описывающая иерархию человеческих потребностей в процессе развития от базовых физиологических в основании ...

«Фабрика лояльности» угостила посетителей выставки ПИР коктейлями

Компания «Фабрика лояльности» приняла участие в выставке ПИР, которая проходила с 25 по 28 сентября в Москве в международном выставочном центре Крокус Экспо....

Fix Price автоматизирует программу лояльности с помощью bpm’online marketing

1,5 млн участников программы лояльности, 1,8 млн покупок по картам ежемесячно, — это всё результаты обновленной программы лояльности сети Fix Price на платформе bpm'online marketing ...

Fix Price автоматизирует программу лояльности с помощью bpm’online marketing

1,5 млн участников программы лояльности, 1,8 млн покупок по картам ежемесячно, — это всё результаты обновленной программы лояльности сети Fix Price на платформе bpm'online marketing ...

Как превратить программу лояльности в стержень вашего маркетинга. На примере АЗС

Рассказывает Галина Григорьева из LoyaltyPlant . Крупные АЗС уже несколько лет активно используют программы лояльности. Как правило, это бонусные программы, которые, в отличие от дисконтных, позволяют возвращать и удерживать клиентов. Плюс бонусы ...

Создать программу лояльности и не провалиться

Программы лояльности — это не только о деньгах, но и об эмоциях. Специалисты по продвижению брендов давно знают, что программа лояльности — отличный ...

Стартап SailPlay: геймификация потребления

HungryShark.ru пообщался с создателем стартапа SailPlay, призванного превратить покупки в игру за бонусы и повысить лояльность потребителей. До недавнего времени единственным инструментом магазинов для повышения лояльности покупателей была обычная ...

Почему важно поощрять своих клиентов?

Вознаграждения – это главный драйвер активности в программе лояльности. Бренд делает предложения ключевым клиентам, создает для них дополнительную ценность и мотивирует их на долгосрочные отношения ...

Топ-20 компьютерных игр по Social Media Index. Май, 2017.

... Brand Analytics представляет Рейтинг компьютерных игр по Social Media Index, учитывающему ключевые метрики социальных медиа – внимание, вовлеченность и лояльность медиаполя к игровому бренду. Лидером рейтинга с интегральным индексом 249 баллов стала игра World of Warcraft , в очередной раз подтвердив ...

Топ-20 компьютерных игр по Social Media Index. Май, 2017.

... Brand Analytics представляет Рейтинг компьютерных игр по Social Media Index, учитывающему ключевые метрики социальных медиа – внимание, вовлеченность и лояльность медиаполя к игровому бренду. Лидером рейтинга с интегральным индексом 249 баллов стала игра World of Warcraft , в очередной раз подтвердив ...

Будущее лояльности — в социальности

Как сделать клиента лояльным? Сегодня уже недостаточно использовать старые проверенные механизмы — пришла пора формировать лояльность, в том числе, при помощи социальных медиа. Для индустрий, где программы лояльности уже давно используются для конкуренции за клиентов,...

Профессиональный взгляд на CRM в России

... эксперт в директ-маркетинговых коммуникациях, «Постер Уан» — пионер в области построения CRM и использования инструментов DM для развития лояльности клиента. Два агентства обладают уникальной бизнес моделью: Direct Production является прямым импортером, ведущим ВЭД в соответствии ...

Кейс: как мобильное приложение и ток-шоу помогли фитнес-клубу из Нижневартовска запустить эффективную программу лояльности

Как запустили действительно работающую программу лояльности для фитнес-клуба. Недавно на счету нашего клиента спустя 2 месяца посещения клуба мы зафиксировали 7000 баллов. Бо́льшую часть ...

Компания «Фабрика лояльности» выпустила на рынок уникальный сервис для бизнеса

«Фабрика лояльности» разработала уникальное мобильное приложение. Компания «Фабрика лояльности» выпустила на рынок уникальный сервис ...

Программа лояльности 2.0

... году отчет исследования Bond Brand Loyalty показал, что среднестатистический потребитель участвует одновременно примерно в 13 разных программах лояльности. При этом активным участником его можно назвать только в максимум шести из них. Еще несколько лет назад покупатели намного охотнее ...

Программа лояльности 2.0

... году отчет исследования Bond Brand Loyalty показал, что среднестатистический потребитель участвует одновременно примерно в 13 разных программах лояльности. При этом активным участником его можно назвать только в максимум шести из них. Еще несколько лет назад покупатели намного охотнее ...

Топ-45 автобрендов в соцмедиа Рунета: МАЙ 2017 года. Лояльность и The World Of UAZ.

... брендов в соцмедиа Рунета за май 2017 года. Рейтинг основан на интегральном индексе, учитывающем ключевые метрики, — внимание, вовлеченность и лояльность медиаполя к бренду. Это эволюция Share Of Voice для социальных медиа — когда измеряются не доли рекламного воздействия, а то, как “звучит” ...

Топ-45 автобрендов в соцмедиа Рунета: МАЙ 2017 года. Лояльность и The World Of UAZ.

... брендов в соцмедиа Рунета за май 2017 года. Рейтинг основан на интегральном индексе, учитывающем ключевые метрики, — внимание, вовлеченность и лояльность медиаполя к бренду. Это эволюция Share Of Voice для социальных медиа — когда измеряются не доли рекламного воздействия, а то, как “звучит” ...

Customer Experience, который вы заслужили. Как делать его лучше, повышать лояльность клиентов и приводить их к покупке

... товар или услугу перестала играть первостепенное значение. На передний план вышло отношение клиента к компании, его вовлечённость в бренд и лояльность. При этом CX — сущность непостоянная. Амплитуда «настроения» клиента может меняться хоть каждый день (многое зависит от того, как ...

Украинская компания Advice Wallet запустили сервис для повышения лояльности клиентов

Основатели компании Стас Матвиенко и Анна Полищук изучили преимущества и недостатки конкурентов в США и предлагают улучшенную программу лояльности для заведений в России и Украине! Advice Wallet — это мобильный сервис для повышения лояльности. Заведения создают свою программу ...

Геймификация – это не игра!

... к действию. Наиболее распространенная игровая механика включает в себя таблицы лидеров, баллы, значки, уровни и миссии. Почему программы лояльности и геймификации терпят неудачу: 1. Люди нетерпеливы. Для регистрации в вашей программе лояльности нужно заполнить пять форм? У людей ...

Бесплатное решение для программ лояльности и рекомендательного маркетинга

Рассказываем о возможностях приложения UDS Game. Каковы инвестиции в создание и внедрение собственной программы лояльности? Начнём с затратной части: выпуск пластиковых карт, покупка считывающих устройств, интеграция с учётно-кассовыми и CRM-системами…и ...

Loyalty Expo 2014 день первый или снова о счетных оценках эффективности маркетинговых активностей

... эффективности маркетинговых активностей 17 марта в Орландо, США открылась 7 ежегодная конференция Loyalty Expo. Л учшие специалисты в области лояльности собрались для обсуждения современны х практик по привлечению, удержанию и вознаграждению клиентов. Где ROI ? Первый день был ...

Как и зачем управлять лояльностью и мотивацией в каналах продаж

... ритейлера о покупке 2 кг сахара по цене одного, но вряд ли немедленно побежит за покупками в торговую точку этой компании. В программах лояльности массового бренда для конечных потребителей это большая проблема. И реального ответа, как избежать подобных недоразумений, не ...

Второй день Loyalty Expo 2014: новые границы лояльности

В Орландо в эти дни проходит крупнейшее событие для индустрии лояльности – Loyalty Expo2014. Второй день состоял из презентаций кейсов, которые, на мой взгляд, характеризуют актуальные тенденции рынка В Орландо,...

Зачем нужен SMM

... участники и не отписывались старые? Что сделать, чтобы была жизнь внутри сообщества? В итоге мы начинаем обманывать сами себя. Лайки показывают лояльность? Набрать лояльность значит набрать лайков? Создаем конкурс «лайки за призы». Лайки есть, а лояльности нет. В статистике плохих ...

Танцевальный Online Battle

Многие компании ограничиваются короткими рекламными акциями в социальных сетях для привлечения внимания. Однако, если вы строите программу лояльности в соцмедиа, вам необходимо нечто большее. « 2dance Академия Танца » — танцевальная школа, имеющая несколько студий и, как ...

Поймай маркетолога, если сможешь, стратегия Coca-Cola и ошибки светлых голов

... и реклама Шарп выявил ряд новых закономерностей в поведении потребителей. Например, в отношении покупателей к бренду. Оказывается, даже лояльность к одной торговой марке не мешает потребителю регулярно переключаться на другие бренды. Вместо глубоко приверженных бренду покупателей,...

Поймай маркетолога, если сможешь, стратегия Coca-Cola и ошибки светлых голов

... и реклама Шарп выявил ряд новых закономерностей в поведении потребителей. Например, в отношении покупателей к бренду. Оказывается, даже лояльность к одной торговой марке не мешает потребителю регулярно переключаться на другие бренды. Вместо глубоко приверженных бренду покупателей,...

Поймай маркетолога, если сможешь, стратегия Coca-Cola и ошибки светлых голов

... и реклама Шарп выявил ряд новых закономерностей в поведении потребителей. Например, в отношении покупателей к бренду. Оказывается, даже лояльность к одной торговой марке не мешает потребителю регулярно переключаться на другие бренды. Вместо глубоко приверженных бренду ...

Поймай маркетолога, если сможешь, стратегия Coca-Cola и ошибки светлых голов

... и реклама Шарп выявил ряд новых закономерностей в поведении потребителей. Например, в отношении покупателей к бренду. Оказывается, даже лояльность к одной торговой марке не мешает потребителю регулярно переключаться на другие бренды. Вместо глубоко приверженных бренду ...

Путешествие потребителя

... управления слухами (также см. « Стратегия бренда в социальных медиа »). В дополнение к этому, исследование выявило два разных типа потребительской лояльности, что заставляет компании переосмыслять подход к их программам лояльности и способу управления потребительским опытом от общения ...

Кейс: правила SMS-маркетинга от ADAMAS

... лет. Мы используем все виды рассылок. Порядка 50 % приходится на рекламную рассылку, 40% - на персонифицированные предложения по программам лояльности, 10% - на информационно-сервисные SMS –оповещения. С помощью сервисной рассылки мы доносим всю полезную для клиента информацию: ...

Доверяй, но проверяй

Мы привыкли, что больше всего доверяем тому, что видим и слышим. В то же время, лояльность человека к органам слуха и зрения крайне низка по сравнению с другими чувствами. Мы привыкли, что больше всего доверяем тому,...

Вознаграждайте! Но сначала… предусмотрите selfie-эффект

... награды не производят сильного впечатления и не запоминаются надолго. Вы почувствуете удовлетворение, сэкономив, как участник программы лояльности, 100 рублей при покупке лекарств в аптеке у дома. Но не вспомните об этом месяц спустя, на следующей неделе или даже на следующий ...

Развитие лояльного сообщества — лучшее дополнение к эффективному маркетингу

... бренда. Формирование сообщества Создавать сообщество необходимо на основе данных анализа целевой аудитории. На заметку: для развития лояльности важны не только возрастные, географические, демографические показатели, но и интересы ваших клиентов. Например, если интернет-магазин ...

Развитие лояльного сообщества — лучшее дополнение к эффективному маркетингу

... бренда. Формирование сообщества Создавать сообщество необходимо на основе данных анализа целевой аудитории. На заметку: для развития лояльности важны не только возрастные, географические, демографические показатели, но и интересы ваших клиентов. Например, если интернет-магазин ...

Топ-45 автобрендов в соцмедиа Рунета: АПРЕЛЬ 2017 года. Lada взлетела в тройку рейтинга сразу за Mercedes и BMW

... соцмедиа Рунета за апрель 2017 года. Рейтинг основан на интегральном индексе , учитывающем ключевые метрики – внимание , вовлеченность и лояльность медиаполя к бренду. Это эволюция Share Of Voice для социальных медиа – когда измеряются не доли рекламного воздействия, а то, как “звучит” ...

Топ-45 автобрендов в соцмедиа Рунета: АПРЕЛЬ 2017 года. Lada взлетела в тройку рейтинга сразу за Mercedes и BMW

... соцмедиа Рунета за апрель 2017 года. Рейтинг основан на интегральном индексе , учитывающем ключевые метрики – внимание , вовлеченность и лояльность медиаполя к бренду. Это эволюция Share Of Voice для социальных медиа – когда измеряются не доли рекламного воздействия, а то, как “звучит” ...

На что влияет комфорт: Как callback-виджет помог повысить лояльность покупателей автомобилей

... онлайн-консультантов. Забота об удобстве пользователя и стремление к экономии его времени вызывают большее доверие к компании (в будущем высокая лояльность может стать стиумулом совершить покупку у конкретного дилера). Исследование: на сколько увеличивается лояльность Все дилеры ...

Кейс: Как просчитать эффективность оффлайн-рекламы?

... можно больше выручки, а сфокусировались именно на оценке эффективности рекламы. Инструмент оценки — это мобильное приложение с программой лояльности ресторана. Установив приложение в свой телефон, гость становится участником бонусной программы. Он может копить баллы за свои ...

Найдено в разделе «Новости»

Новости

Terrasoft: Программа лояльности 2.0

2 марта Terrasoft проведет вебинар « Программа лояльности 2.0. О чем молчат потребители и о чем не могут молчать маркетологи », участники которого смогут обсудить, какой должна быть программа ...

Холдинг Ozon инвестирует в новую программу лояльности 1 млрд рублей

Крупнейший в Рунете холдинг Ozon объявляет о запуске новой программы лояльности Ozon Status, в работе над которой принимали участие клиенты магазина. Инвестиции в программу лояльности в ближайшие 2–3 года составят ...



Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке: