Результат вашего поиска





Найдено 500 результатов по вашему запросу

Найдено 500 результатов:

Найдено в разделе «Статьи»

Статьи

Идеи большие и маленькие: часть 1

... фотографию. К сожалению, это не всегда возможно — не только потому, что нет времени на воплощение на этапе тендера, но и потому, что, заперев идею коммуникации в рамках одного решения, мы ограничим ее развитие. Задача этой работы — помочь систематизировать представление о большой идее ...

Онтология мобильника

Современные коммуникации изменили и продолжают изменять мир. Мнений об этих изменениях море: от фееричного бреда для РЖД, до откровений Котлера. Мне ...

Топ сервисов/инструментов для настройки омниканальной коммуникации. Личный топ Юлии Герц, Callibri

Рекомендации, которым можно доверять. Омниканальная коммуникация работает по принципу бесшовности. Клиент может обратиться в компанию любым удобным для него способом, а компания может использовать ...

Еще Статьи

Идеи большие и маленькие: часть 1

... фотографию. К сожалению, это не всегда возможно — не только потому, что нет времени на воплощение на этапе тендера, но и потому, что, заперев идею коммуникации в рамках одного решения, мы ограничим ее развитие. Задача этой работы — помочь систематизировать представление о большой идее ...

Онтология мобильника

Современные коммуникации изменили и продолжают изменять мир. Мнений об этих изменениях море: от фееричного бреда для РЖД, до откровений Котлера. Мне ...

Топ сервисов/инструментов для настройки омниканальной коммуникации. Личный топ Юлии Герц, Callibri

Рекомендации, которым можно доверять. Омниканальная коммуникация работает по принципу бесшовности. Клиент может обратиться в компанию любым удобным для него способом, а компания может использовать ...

5 типичных ошибок в персональных коммуникациях с клиентами

... создавать строго определенное отношение к продукту или услуге, и увеличивать эффективность любой сухой технологии в разы. Технологии коммуникаций с существующими клиентами сейчас находятся как раз на стадии, когда коммерсанты уже зарабатывают на ней приличные деньги и ...

Как правильно использовать стоковые изображения в бренд-коммуникациях

... инструмент, который можно освоить. Коллеги из PressFoto рассказывают, как с помощью стоковых изображений создавать качественные маркетинговые коммуникации. Изображения играют важную роль в коммуникации с аудиторией — человек ленив и больше любит смотреть, чем читать. Приоритет ...

Голос бренда и тональность коммуникации: в чем разница между этими инструментами?

Каким бы привлекательным ни был ваш оффер, без грамотной подачи добиться успеха крайне тяжело. В идеале, бренду нужен уникальный стиль коммуникации с аудиторией, отражающий его индивидуальность. Проще говоря, голос бренда. Определимся с терминами Голос бренда – одна из ...

Каскадная коммуникация: как достучаться до клиентов даже в кризис и сэкономить деньги

... неопределённости и нового кризиса многие компании вынуждены пересматривать бюджеты на маркетинг, отказываться от каналов или сокращать количество коммуникаций. С одной стороны, такие решения оправданы, с другой стороны, они могут привести к уменьшению объёма продаж. Будете общаться с ...

Агентский PR — мёртв

PR-специалист Николай Сюсько о том, что не так с агентским пиаром и как нам помогут интегрированные коммуникации. На РИФ+КИБ Андрей Терехов выступил с программным заявлением о том, что львиная доля рынка — компании с идентичными продуктами....

Идеи большие и маленькие: часть 2

... определять форму и драму идеи, в этой части — речь о пользе и механиках активаций. Польза Польза — то, ради чего человек вовлечется в вашу коммуникацию. Может ли существовать идея без пользы? Может. Более того, наличие формы и драмы достаточно, чтобы сформулировать идею. «Мексиканский ...

Различие Facebook и «ВКонтакте» с точки зрения теории Маклюэна

... попытался объяснить разницу между двумя — Facebook и «ВКонтакте» — с точки зрения Маршалла Маклюэна и его классификации всех средств коммуникации на горячие и холодные.  Горячие и холодные средства коммуникации Маршалл Маклюэн в книге «Понимание медиа» разделяет ...

Digital Immersion — новый продукт Articul Media

Как в «классических», так и в digital коммуникациях разработка стратегии в рамках бренда или отдельной рекламной кампании является неотъемлемым элементом успешной и грамотно ...

Горячая картошка: как передавать клиента из отдела в отдел и не потерять его

На комплексных проектах одним клиентом занимаются сразу несколько отделов. Если коммуникация между ними хаотична, это путает как клиента, так и исполнителей. Как избежать вавилонского столпотворения при работе над сложным ...

Что могут digital коммуникации в ритейле?

Прежде, чем перейти к digital коммуникациям, сделаем несколько важных замечаний по поводу ритейл-бизнеса как такового. Это даст понимание специфики ритейл-коммуникаций ...

Что такое dark marketing

... знаем, существует много ограничений в рекламе табака. На сегодняшний день законом регламентировано больше половины возможных способов коммуникации производителя табака с потребителем, и эти ограничения растут год от года. В связи с этим возникает острая необходимость искать ...

Кирилл Готовцев: Воскресная проповедь о бизнесе и коммуникациях

... дилетанты голосисты и создают некоторое ощущение от своей профессии. Например, воплями о ее неминуемой смерти (кроме них). Агентства — это коммуникации, а с коммуникациями есть очевидная жопа: они кажутся простыми, но устроены не так, как представляется на первый взгляд. Фокус ...

Первые выпускники #macsfamily: 109 продвинутых изменят индустрию коммуникаций в России

Студенты пяти факультетов школы продвинутых коммуникаций MACS защитили дипломы и стали первыми выпускниками школы. Каким был учебный год в MACS и что говорят сами студенты? 29 июня в школе ...

Engagement marketing & Omnichannel: новейшая эра в борьбе за клиентов

... аналитическая компания Forrester называет «Эрой клиента». Залогом успеха становится грамотное выстраивание стратегии вокруг проактивной коммуникации со стороны бренда и активного вовлечения клиента на всех этапах его LTV (lifetime value — дословно ценность клиента на протяжении ...

Манифест гибридной теории: будущее маркетинга, рекламы и коммуникаций

Гибридная теория (Hybrid Theory): сплав творчества и коммуникации, сочетающий заработанные и оплаченные медиа для оживления идей, объединения сообществ, увеличения stories и достижения желаемых ...

CRM-маркетинг во время неопределённости

Что говорить подписчикам, урезать ли объёмы коммуникаций и как быть с прежним контент-планом. Ольга Чемм, операционный директор WIM.Agency, рассуждает об изменениях в маркетинге непростого ...

О влиянии социальных сетей на человека — критика критики

... объективно в критике социальных сетей. С того, с чем спорить невозможно — социальные сети вызывают привыкание и зависимость. Как и прочие каналы коммуникации, соц.сети быстро вошли в привычку и стали неотъемлемой частью социальной реальности. Да, это факт, но не вижу в этом факте ничего ...

#продвинутые: как стать частью комьюнити профессионалов нового формата

Сообщество #продвинутые — это эксперты нового формата, способные сформировать новую индустрию коммуникаций в России. Структурированную, профессиональную, эффективную. Коммуникации — это ключевая составляющая креативной индустрии,...

Кейс МТС «Red Energy»

... деталях представят кейсы, приблизившие бренд к лидирующим позициям. Продвижение продукта «Red Energy» включает в себя множество каналов коммуникаций объединённых одной идеей. В конце описания есть обзорное видео, где Ярослав Смирнов, директор по проекту, рассказывает что и ...

Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году?

... постоянно растущий уровень конкуренции делают лояльность клиентов одним из ключевых факторов успешного развития бизнеса. Какие средства коммуникации с брендом сегодня выбирает пользователь? Как изменятся его предпочтения в ближайшие годы? Ответы на эти вопросы попытались ...

Стратегия бренда в социальных медиа

... Однако всё это присутствие было неорганизованно и неупорядоченно, 2010 и 2011 года должны стать для многих компанией точкой пересмотра своих коммуникаций в социальных медиа. Компании либо начнут упорядочивать то, что есть на данный момент, или создавать всё заново, если инвестиции ...

Как сохранить лицо компании в кризис: применяем P2P-коммуникации

... Анастасия Муравцева Project Manager коммуникационного агентства 2L Меня зовут Анастасия Муравцева @siamuravski, я специализируюсь на антикризисных коммуникациях в агентстве 2L. В этой статье я расскажу, почему компаниям сегодня важно не просто оставаться в инфополе, но и использовать новые ...

«Дорогие коллеги, сделайте всю работу за меня!» 5 рабочих правил деловой переписки

... Петрович ничего подобного, особенно в метро, делать не будет, его эта задача раздражает. Он отложит её на вечер, вечером про неё забудет, и коммуникация застопорится. Но это ещё ладно, не проблема — с мискоммуникацией можно разобраться. Настоящая проблема вот в чём: теперь Василия ...

Digital Out-Of-Home. Подходы и кейсы

... и т. д. Кроме того, DOOH может включать в себя и единично встречающиеся интерактивные медиа, располагающиеся в общественных местах. Раньше коммуникация бренда строилась по следующей цепочке: Контакт-Вовлечение-Призыв к действию Теперь же призыв к действию следует после развлечения ...

Считаем до 7: профессиональные навыки востребованных специалистов

... бизнес-результат?». #2. Создание и управление медиа. В цифровую эпоху медиа становится не только каналом сбыта продукта, но и эффективным инструментом коммуникации, формирующим диалог и эмоциональную связь с клиентом. По данным BrandonGaille, около 82% потребителей становятся более лояльными к ...

Customer Journey Map: инструкция по применению. Цели, 7 шагов по созданию карты, результаты работы с картой, минусы

... первую очередь, что он считает решающим фактором, почему важно одно, а не другое. С точки зрения маркетинга, это ключ к пониманию, какие каналы коммуникации и какие сообщения компания может внедрить дополнительно к уже работающим. 3. Переструктурировать работу отдела маркетинга ...

Технологии CRM для медицинских брендов

... научной базой. В сложившихся условиях многим компаниям приходится корректировать бюджеты на рекламу и искать новые, эффективные каналы коммуникации. Здесь нужна не реклама, а грамотно выстроенная коммуникация с целевой аудиторией. CRM-решение с инструментами дистанционной ...

Разработка стратегии рекламных интернет-коммуникаций

... эффективное решение. Итак прежде всего нам нужно определить поведение потребителя в сети, что бы встроить рекламу в привычную ему модель коммуникации. Определять поведение можно следующими способами: 1. По типу коммуникации Интернет это среда в которой возможны самые разные ...

Стратегия бренда в социальных медиа. Тема-катализатор

... тему-катализатор. Сообщества должны жить не за счёт конкурсов и подарков, а за счёт того, что пользователи обмениваются друг с другом контентом. Коммуникация в платформе может отличаться от общей маркетинговой коммуникации. Коммуникация в платформе не должна противоречить общей ...

Интервью COO Rubinstein Media: как выстроить эффективную digital-коммуникацию в команде

Артур Хасанов - COO (chef operations officer) Rubinstein Media поделится своим опытом построения эффективных удалённых коммуникаций в международной команде и с клиентами из различных стран. Более четырёх лет Артур руководит операционной деятельностью Rubinstein ...

Фармацевтический маркетинг. Татьяна Залиханова, CEO CommWorld: «Сейчас побеждает тот, кто ищет свой путь»

... рекламными инструментами. Становится более доступным использование технологий искусственного интеллекта. Происходит персонализация коммуникаций, когда твои ключевые сообщения можно настроить практически под каждого представителя целевой аудитории. Мы приходим к эре ...

Эндаумент: инвестиции в развитие будущего

Рано или поздно любой уважающий себя специалист в сфере коммуникаций либо задумывается о собственном бизнесе, либо о смысле жизни. Например, запуская информационную кампанию нового продукта, такой ...

Цифровая трансформация клиентского сервиса: 4 шага для успешного внедрения

... Цифровая трансформация клиентского сервиса (ЦТКС) помогает узнавать потребителя в разных контекстах взаимодействия и в различных каналах коммуникаций, наладить непрерывный диалог с ним и персонализировать обслуживание. От стратегий и гипотез к запускам и результатам Важно ...

Lifelong learning: зачем учиться, если уже нашёл работу?

Рассказываем, как обновлять знания в коммуникациях. Индустрии коммуникаций в России уже более 20 лет, при этом в самых восстребованных направлениях 0 (действительно 0!) дипломированных ...

Персональные коммуникации в эпоху социальных медиа

... требуют переосмысления в связи с тем, что их границы становятся все более размытыми. В этой ситуации пользователи и разработчики инструментов коммуникации должны уделять особое внимание опыту, который дает digital-общение. <p>Сегодня <nobr>интернет-общение</nobr> все чаще стремится ...

Как появление интернета повлияло на коммуникации

В этом посте Дмитрий Воскресенский затрагивает достаточно понятную и простую тему: как появление интернета повлияло на коммуникации. На недавнем кампусе ADCR была лекция Зигурдса Закиса, стратегического директора BBDO Instinct, посвященная изменениям в коммуникациях ...

Рынок интернет-рекламы - основные группы клиентов и предложений

... В сети под каждого клиента можно собрать уникальный рекламный продукт. Классификация клиентов и предложений: Во-первых, по роли сети в коммуникации с клиентом: 1. Дополнительный канал коммуникации Основное общение между компанией и клиентом происходит заочно и в оффлайн....

Потребитель и бренд: роль коммуникации

... скучно-монотонный монолог о том, как было, и что мир меняется, перейдем сразу к картинке ниже: Ранее: много рекламы, но несколько классических каналов коммуникации , — ТВ, Пресса, Радио, Наружная Реклама и POS материалы + ATL и BTL активности. Чуть позже появился и Интернет с несколькими инструментами: ...

Мессенджеры в бизнесе: 7 причин задуматься об их эффективности

... простотой и доступностью популярных мессенджеров таится большой потенциал для бизнеса. Какие мессенджеры сегодня наиболее эффективны в коммуникации, построении имиджа компании и продажах? Процесс коммуникации и способы общения между бизнесом и клиентом постоянно меняются....

Digital-тренды, с которыми мы шагнем в 2020 год

... Moscow, поделился прогнозом digital-трендов, которые уверено наращивают свое влияние и обещают занять лидирующее место в индустрии к 2020 году Коммуникация человека и «машины» ежегодно становится более доступной и дружественной: уже сегодня почти у всех есть дома компьютер,...

Найдено в разделе «События»

События

IC Forum 2022. Внутренние коммуникации, технологии и внутрикорпоративный контент

Конференции ... оценили преимущество удаленки и вряд ли будут рады полному отказу от неё, даже после завершения пандемии. Это значит, что служба внутренних коммуникаций, важность которой для бизнеса сильно возросла за 2 последних года, продолжит оставаться одним из ключевых звеньев, увеличивая ...

Найдено в разделе «Новости»

Новости

Как пандемия повлияла на рынок PR: кризисные коммуникации, встраивание в повестку и смена стратегии. Исследование Buman Media

Число вакансий за апрель-май уменьшилось на 41%, наиболее востребованным навыком стали кризисные коммуникации, а среди наиболее приоритетных задач — выбор эффективных для целевой аудитории инструментов и каналов. И это далеко не все ...

Трансформация на рынке коммуникаций: изменения уже идут, но далеки от завершения — исследование Buman Media и hh.ru

... июне 2022 года PR-агентство Buman Media совместно с крупнейшей российской платформой онлайн-рекрутинга hh.ru провели исследование российского рынка коммуникаций. В опросе приняли участие более 100 директоров и руководителей направлений по корпоративным коммуникациям, работающих в различных ...

Самым популярным каналом коммуникации российских пользователей остается электронная почта

Именно к такому выводу пришли аналитики Digital Research, которые при участии SubscribePro и FutureBit провели исследование «Популярные каналы коммуникации среди российских интернет-пользователей ». В опросе приняли участие 2416 респондентов, относящихся к различным возрастным ...

Еще Новости

Как пандемия повлияла на рынок PR: кризисные коммуникации, встраивание в повестку и смена стратегии. Исследование Buman Media

Число вакансий за апрель-май уменьшилось на 41%, наиболее востребованным навыком стали кризисные коммуникации, а среди наиболее приоритетных задач — выбор эффективных для целевой аудитории инструментов и каналов. И это далеко не все ...

Трансформация на рынке коммуникаций: изменения уже идут, но далеки от завершения — исследование Buman Media и hh.ru

... июне 2022 года PR-агентство Buman Media совместно с крупнейшей российской платформой онлайн-рекрутинга hh.ru провели исследование российского рынка коммуникаций. В опросе приняли участие более 100 директоров и руководителей направлений по корпоративным коммуникациям, работающих в различных ...

Самым популярным каналом коммуникации российских пользователей остается электронная почта

Именно к такому выводу пришли аналитики Digital Research, которые при участии SubscribePro и FutureBit провели исследование «Популярные каналы коммуникации среди российских интернет-пользователей ». В опросе приняли участие 2416 респондентов, относящихся к различным возрастным ...

CRM приносит бизнесу до 10% чистой выручки: исследование

... сложился естественным образом из желания брендов узнавать клиента, сопровождать его на протяжении жизненного цикла и выстраивать с ним прямую коммуникацию. В 2021 году настроенная работа CRM-маркетинга будет считаться скорее сильным конкурентным преимуществом, чем распространённой ...

Коронакризисные коммуникации брендов: как ecommerce-компании общаются с потребителями во время самоизоляции в соцсетях

... брендов за время самоизоляции увеличилась в среднем на 9%. Бо́льшая часть брендов-лидеров увеличила активность в разы. Основными темами в коммуникации брендов с аудиторией стали безопасность, изменение режима работы, работа службы доставки и «уникальные карантинные предложения»....

Программа iCOMference-2012

13–14 марта в пресс-центре РИА «Новости» (г. Москва, Зубовский бульвар д.4) пройдет конференция i-СOMference, посвященная коммуникациям и коммуникационным платформам в интернете: социальным сетям, интернет-СМИ и мобильным технологиям. Организатором выступает ...


📨

Письма Коссы:
опыт и мнения диджитала ↓



Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой