Почему маркетологам не стоит зацикливаться на мобильных метриках. Читайте на Cossa.ru

В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.
10 августа 2015, 17:19

Почему маркетологам не стоит зацикливаться на мобильных метриках

Маркетологи продолжают бороться с проблемами в отношении метрик в мобайле, некоторые из них вытекают из заблуждений о возможности мобильных измерений. Откуда эти представления и обоснованы ли они?
Почему маркетологам не стоит зацикливаться на мобильных метриках
Ниже мы приведем часть интервью, которое дал eMarketer Craig Palli — директор по стратегическому планированию в Fiksu – провайдера мобильных маркетинговых технологий. Из статьи ниже вы узнаете, откуда у маркетологов неверное представление о мобайле и почему некоторые распространённые заблуждения о мобильной рекламе все еще сохраняются в сознании людей.

— Каковы же главные заблуждения в отношении мобильной рекламы?

Первое и самое большое заблуждние касается данных в мобайле. Если вы работаете на рынке мобильных приложений, в результате вы не можете собрать хорошие данные. Однако реальность такова, что возможности по метрикам в мобайле как минимум также хороши, как возможности измерения в десктопе.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

— Но если возможности измерения в мобайле сопоставимы с десктопом, откуда берут свое начало эти распространенные заблуждения?

Они следуют из того, что в десктопе все базируется на cookie, а cookie не используются в мобильных приложениях. Маркетологи говорят – «я не могу использовать cookie, значит и измерить эффективность не смогу». Реальность такова, что по факту это даже легче, провести метрики в мобильных приложениях, потому что Apple и Google предоставляют рекламные идентификаторы. Но большинство инфраструктур digital – метрик не строятся вокруг этих мобильных ID.

— Итак, если получается, что мобайл очень даже поддается измерению, значит ли, что маркетологи зациклились на измерениях потому что результаты в мобайле сложно сопоставить с десктопом?

Многие бренды еще не знают, с чем вообще стоит сопоставлять результаты в мобайле. По факту они должны обращать внимание на разные метрики. В десктопе вы смотрите на такие параметры, как — сколько показов я получил, сколько уникальных посетителей было на вебсайте? И сколько времени на сайте они провели?

В мобайле вы заменяете эти показатели такими, как сколько скачиваний я получил (если речь идет о приложении)? Сколько уникальных пользователей взаимодействовало с приложением? Сколько времени в нем они провели? Сколько действий там совершили?

Существует парадигма в мобайле, близкая к десктопу, но вам просто нужно немного модифицировать метрики, стать более mobile-friendly. После этого все данные представляются в куда более приятном свете.

Конечно, определенные различия существуют.

Вы несомненно получите больше ценности в мобайле, потому что это маркетинговый опыт, содержащий много событий. Если я — Procter & Gamble,  и хочу показать рекламу для одного из моих приложений, я могу зарегистрировать миллионы показов, множество кликов, и эти клики приведут людей в магазин приложений непосредственно на страничку моего. Здорово, не так ли?

Но со стороны бренд-маркетинга,  они также получают потребителя на страничке своего приложения, где есть возможность погрузить пользователя в атмосферу, присущую бренду, за счет описания и призывов к действию. Затем, если пользователь скачивает брендированное приложение, то бренд постоянно присутствует на мобильном устройстве пользователя. И как только пользователь начинает запускать приложение, он взаимодействует с брендом снова и снова.

Вообще из мобайла можно извлечь тонну выгод с точки зрения маркетинга бренда. Преимущества, полученные при этом сильно превосходят то, что вы можете получить в десктопе. Так что мобайл очень даже измерим.

И все же индустрия мобайла еще должна преодолеть препятствия в глазах и умах маркетологов в отношении сложности с пониманием данных. Давайте предположим, что среднестатистический маркетолог закупает мобильную рекламу и понимает, что ему необходимо работать с рекламными идентификаторами Apple и Android. Следующее, что они наверняка скажут, будет: «У меня нет доступных данных для покупки аудитории, и некоторые поставщики third-data не имеют достаточно информации, чтобы я с ними работал».

Реальность такова, что много мобильных данных находится за пределами этого. Маркетологам следует быть достаточно находчивыми, чтобы сказать: «Ок, а какие есть хорошие источники данных для создания аудитории?» и затем осознать, что однажды выделив и построив эту аудиторию, они смогут обращаться к ней лучше и чаще, нежели это могло происходить на десктопе. Маркетологам нужно искать других партнеров чем те, с которыми они работали при рекламе на десктопе.

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой