В 2012 году фирма Tower Watson, специализирующаяся на консалтинге в сфере управления персоналом, провела исследование. Консультанты опросили 32 тысячи работников корпораций в 29 странах. Оказалось, что активно включены в рабочий процесс лишь 35% сотрудников, а 43% безразличны к тому, чем заняты.
В 2012 году фирма Tower Watson, специализирующаяся на консалтинге в сфере управления персоналом, провела исследование. Консультанты опросили 32 тысячи работников корпораций в 29 странах. Оказалось, что активно включены в рабочий процесс лишь 35% сотрудников, а 43% безразличны к тому, чем заняты.
Что объединяет Бенджамина Франклина, Леонардо да Винчи, Михаила Ломоносова, Альберта Эйнштейна, Аристотеля и Гете? Каждый из них имел множество увлечений и сумел реализоваться сразу в нескольких сферах. Как им это удалось? Отвечает Барбара Шер в своей книге «Отказываюсь выбирать».
Две с половиной тысячи лет назад гениальный полководец Сунь-Цзы создал трактат «Искусство войны», в котором лаконично и метафорично сформулировал принципы искусства и науки ведения войны. Художница Джессика Хэги проиллюстрировала уроки из книги, адаптировав их для современного менеджмента.
Бизнес-консультант Брайан Трейси в своей книге «Убеждение» рассказывает, как подготовить блестящее выступление, стать выдающимся оратором, говорить уверенно и красиво и побороть страх сцены. Разбираем правила из книги, касающиеся Power Point.
В 2012 году фирма Tower Watson, специализирующаяся на консалтинге в сфере управления персоналом, провела исследование. Консультанты опросили 32 тысячи работников корпораций в 29 странах. Оказалось, что активно включены в рабочий процесс лишь 35% сотрудников, а 43% безразличны к тому, чем заняты.
В 2012 году фирма Tower Watson, специализирующаяся на консалтинге в сфере управления персоналом, провела исследование. Консультанты опросили 32 тысячи работников корпораций в 29 странах. Оказалось, что активно включены в рабочий процесс лишь 35% сотрудников, а 43% безразличны к тому, чем заняты.
Что объединяет Бенджамина Франклина, Леонардо да Винчи, Михаила Ломоносова, Альберта Эйнштейна, Аристотеля и Гете? Каждый из них имел множество увлечений и сумел реализоваться сразу в нескольких сферах. Как им это удалось? Отвечает Барбара Шер в своей книге «Отказываюсь выбирать».
Две с половиной тысячи лет назад гениальный полководец Сунь-Цзы создал трактат «Искусство войны», в котором лаконично и метафорично сформулировал принципы искусства и науки ведения войны. Художница Джессика Хэги проиллюстрировала уроки из книги, адаптировав их для современного менеджмента.
Бизнес-консультант Брайан Трейси в своей книге «Убеждение» рассказывает, как подготовить блестящее выступление, стать выдающимся оратором, говорить уверенно и красиво и побороть страх сцены. Разбираем правила из книги, касающиеся Power Point.
Современные способы управления безнадежно устарели, а линейная модель и традиционное планирование просто не работают. В книге «Scrum — революционный метод управления проектами» Джефф Сазерленд рассказывает об идеях, которые помогли наладить рабочий процесс в Microsoft, Morning Star, Google, Amazon и ФБР.
В книге «Как управляют лучшие» эксперт по психологии успеха Брайан Трейси рассказывает, что выдающегося лидера от посредственного отличают лишь семь качеств, но отсутствие даже одного может помешать эффективной работе.
Как сделать любую идею интересной, креативной и понятной? Добавить в нее картинок, — именно так считает Майк Роуди, автор книг «Визуальные заметки» и «Визуальные заметки на практике». Разбираем пять креативных способов познакомиться со скетчноутингом.
В книге «Менеджерами не рождаются» бывший СЕО компании Verizon Communications Денни Стригл подводит итоги своей работы в роли управленца. Он дает советы, которыми стоит воспользоваться каждому менеджеру, и описывает самые распространенные ошибки руководителей.
Как сесть и написать очередной продающий текст, если на это совсем нет сил? Бизнес-тренер Хиллари Реттиг знает об этой проблеме не понаслышке. Она решила помочь всем, чья работа связана со словом, и собрала множество полезных советов в одну книгу — «Писать профессионально». Вот некоторые из них.
В своей книге «Zag: манифест другого маркетинга» предприниматель и бизнес-консультант Марти Ньюмейер рассказывает, как выделиться на фоне других компаний и запомниться покупателю.
Если вы копирайтер, спичрайтер или блогер, эти книги помогут вам отточить свое мастерство, чтобы писать лаконично, интересно и убедительно.
«Путь к успеху в продажах — думать как маркетер и продавать как звезда», — считает Джон Янч, создатель системы прикладного маркетинга, владелец бренда Duct Tape Marketing и автор книги «Продавец нового времени».
Марти Ньюмейер — дизайнер, редактор и успешный предприниматель. Автор книг «Нарушай правила» и «ZAG». Среди его клиентов — «Фейсбук», PayPal, HP, Nike, Motorola, John Deere, Walmart и другие известные компании. В своей статье The buy-in curve Ньюмейер рассказывает, как продать инновационную идею и довести ее до реализации.
Алекс Беллос, автор книги «Красота в квадрате», рассказывает, как использовать математику в работе и приводит примеры из практики: можно быстро обнаружить финансовые махинации, удачно выйти на заграничный рынок, увеличить средний чек и управлять поведением потребителей.
В сегодняшнем выпуске «Диджитал-чтений» — не одна книга, а целая подборка о креативности и способах совершенствования творческих навыков.
Философ маркетинга Сет Годин утверждает: «Если рынок не говорит о вас, на то есть причина. Причина в том, что вы скучны». Как стать оригинальнее и завоевать сердца потребителей? Что сделать, чтобы вашу компанию советовали друзьям? О каких приемах сарафанного маркетинга вам следует знать? Об этом рассказывает известный маркетолог Джон Янч в своей книге «По рекомендации».
Если бы «Фейсбук» был страной, он занял бы 3 место по численности населения в мире, уступив Китаю и Индии. Можно биться об заклад, что какая-то часть ваших идеальных потенциальных клиентов обитает в этой виртуальной стране. Сложность в том, чтобы найти их там. Создатель системы прикладного маркетинга, владелец бренда Duct Tape Marketing, в новом издании своего бестселлера «Маркетинг без диплома» Джон Янч рассказывает о пяти правилах пользования рекламной панелью «Фейсбука».
Автор книги «Великие, а не большие» на своем опыте убедился в том, что рост компании можно и нужно ограничивать, в противном случае вы потеряете способность производить качественный продукт.
Тому, кто не учился дизайну, мир визуальных образов может казаться загадочным и непостижимым. Нам нравится видеть красивые слайды, рекламные плакаты и баннеры, но сами мы не умеем создавать такие проекты. Однако этому необходимо научиться, чтобы правильно преподносить людям свои идеи. О принципах дизайна, которые пригодятся каждому, рассказывает автор книги «Презентация в стиле дзен» Гарр Рейнольдс.
Как написать текст, который заставить клиента купить ваш товар или услугу? Есть несколько приемов, которые убедят человека обратиться именно к вам. О них рассказывает Денис Каплунов в своей книге «Бизнес-копирайтинг».
Вы хотели бы знать, что творится в голове покупателя? Научиться управлять его поведением, влиять на подсознание и вызывать положительные эмоции с помощью набора несложных методов? Тогда вам стоит взять на заметку несколько хитростей, о которых рассказывает психолог и «отец нейромаркетинга» Дэвид Льюис в своей книге «Нейромаркетинг в действии».
Дамир Халилов в своей книге «Маркетинг в социальных сетях» рассказывает о трендах, которые определят будущее маркетинга в социальных сетях, и о тенденциях, которые помогут спланировать SMM-кампании.
Как тренировать свой мозг и улучшать память? Упражнения из книги «Память не изменяет».
Как создавать по-настоящему креативные и при этом успешные бизнес-проекты? О том, на какие вопросы нужно ответить прежде, чем приступать к созданию собственного продукта, в своей книге «Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес» рассказала Дарья Бикбаева.
Маркетинг, ориентированный на потребителей, это как бензин для автомобиля — не единственное, но необходимое условие для движения вперед. Дэвид Ньюман, автор книги «Бери и делай», предостерегает от типичных маркетинговых ошибок и рассказывает, как общаться с клиентами.
Дэн Роэм в своей книге «Говори и показывай» делится простыми советами о том, как создать эффектную презентацию. Десять из них — в новом выпуске «Диджитал-чтений».
Эксперты в области стратегического мышления утверждают: любую ситуацию, в которой участвует несколько заинтересованных сторон, можно считать игрой. Как просчитывать «ходы» соперника научным методом и принимать оптимальные решения, рассказывают авторы книги «Теория игр».
Фидбэк, или обратная связь от клиента, — это больше, чем бесплатный консалтинг фирмы, это прежде всего залог роста компании. В новом выпуске «Digital-чтений» делимся 7 инструментами обратной связи, о которых чаще всего забывают маркетологи, из новой книги Игоря Манна и Елены Золиной «Фидбэк».
Пабло Пикассо, Уильям Шекспир, Альберт Эйнштейн, Николай Коперник и Стив Джобс — знаете, что объединяет этих всемирно известных людей? Творческое мышление. Преподаватель Стэнфорда, доктор наук Тина Силиг утверждает: быть креативным может каждый, надо только тренироваться. Вот несколько советов из ее книги «Разрыв шаблона».
В современном мире у людей слишком много дел и возможностей. Кроме виртуальных атак, непрекращающегося потока рабочих и личных просьб, мы ежедневно сталкиваемся с выбором: на какие из наших увлечений потратить время, какими проектами заняться, куда пойти учиться. Но разве сегодня можно изменить ритм жизни? Автор книги «Эссенциализм» Грег МакКеон уверен, что да — для этого необходимо стать эссенциалистом (от лат. essentia — сущность).
Одна из самых распространенных ошибок начинающих предпринимателей в том, что они пытаются всеми правдами и неправдами протолкнуть на рынок продукт, который хотят продать, — это детский подход. Взрослый подход состоит в том, чтобы создать клиентоориентированный бизнес. Для этого надо понять: кому я продаю свой товар или услугу? Подробнее об этом рассказывает Билл Олет в своей книге «Путеводитель предпринимателя».
Правильно разработанная игра — это оружие, направленное в сердце мотивации человеческой психики, а геймификация — незаменимый инструмент для решения бизнес-задач, связанных с маркетингом, привлечением клиентов и работой с персоналом. Если превратить бизнес в игру для сотрудников и клиентов, то они будут настолько увлечены, что сами захотят быстрее выполнить все ваши условия. Подробнее об этом можно узнать из книги авторов курса по геймификации на Coursera «Вовлекай и властвуй».
Что необходимо эффективной компании? Творческая атмосфера и военная дисциплина. Какие цели нужно ставить сотрудникам? «Большие, дерзкие и волосатые» (это, кстати, слова Тома Питерса). Тимур Дергунов — лауреат рейтинга ТОП-100 российских менеджеров — вывел формулу успешного менеджмента и поделился ею в своей книге с одноименным названием «Формула менеджмента».
Пол Арден на протяжении 15 лет был креативным директором в Saatchi & Saatchi, работал с British Airways, Nivea, Toyota и многими другими. В своем бестселлере «Важно не то, кто ты есть, а то, кем ты хочешь стать» он делится опытом и дает советы сотрудникам рекламной индустрии. Например, о том, каких ошибок стоит избегать, общаясь с клиентом.
Любую бизнес-задачу, какой бы сложной она ни была, можно решить творчески. Для этого нужно научиться думать как дизайнер: дизайн-мышление позволяет задействовать креативное правое полушарие мозга. В своей книге «Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров» Жанна Лидтка и Тим Огилви рассказывают о техниках, инструментах и психологических установках, которыми пользуются дизайнеры, воплощая свои идеи.
Настоящая причина прокрастинации не лень, как может показаться, а неуверенность в себе. Мы откладываем важные дела, потому что нам страшно сделать ошибку. Но есть несколько приемов, выполняя которые последовательно, можно победить прокрастинацию с «сухим» счетом. Об этом рассказывает Люси Джо Палладино в своей книге «Максимальная концентрация».
Можно как угодно относиться к творчеству певицы, но одно про нее можно сказать точно: она вполне могла стать директором по маркетингу в крупной корпорации, потому что как никто иной понимает, что такое бренд и как постоянно поддерживать интерес аудитории. В своей книге «Стратегия блокбастера» Анита Элберс изучает, какие маркетинговые стратегии использовали Леди Гага и другие звезды из мира медиа и спорта на пути к успеху.
Бен Хоровиц, один из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, соучредитель венчурной компании Andreessen Horowitz, вложившей средства в Airbnb, Facebook, Pinterest, Twitter и другие компании, в своей книге «Легко не будет», рассказывает, как избежать интриг и конфликтов в своей компании.
Уровень IQ, когда-то задававший планку, которой все мечтали соответствовать, меркнет на фоне новой моды на эмоциональный интеллект EQ. Дэн Херли в своей книге «Стань умнее», посвященной эффективным методам развития интеллекта, приводит несколько фактов об IQ, которые стоит учитывать, занимаясь совершенствованием когнитивных способностей.
Творческие способности есть у каждого из нас, но часто мы не замечаем этого. Дэвид Голдстайн и Отто Креген, много лет исследовавшие феномен креативности, считают, что именно свои природные таланты нужно использовать не только в повседневной жизни, но и в работе. В своей книге «Творческая личность» авторы описывают 7 стилей креативности, которые бывают у людей. Выбрав один, самый близкий из них, можно добиться максимальных успехов как в карьере, так и в личной жизни.
«Если вы не терпите неудачу сейчас, и снова, и опять — это просто признак того, что вы не делаете ничего нового», — сказал Вуди Аллен. И правда, неудачи важны для развития, именно благодаря им мы учимся. Однако мало кто признается в своих провалах, а они ведь могли бы быть столь поучительны. Гийс Ван Вульфен (Gijs van Wulfen) — основатель методологии внедрения инновационных решений под названием FORTH — в своей книге «Запускаем инновации» рассказывает о том, как и почему знаменитые бренды потерпели неудачу, пытаясь запустить на рынок новинки.
Тяжелее всего в нашем мире информационного завала — это быть кратким. Среди самых раздражающих деловых качеств многие называют болтливость, среди недостатков публичных выступлений — недостаточную краткость. В книге «Короче» основатель компании «The Brief Lab» Джо Маккормак (Joe Mccormack) советует, как ясно и кратко выражать свои мысли.
В чем причина успеха таких компаний, как Lego, Starbucks или Apple? В своей книге «Взлом маркетинга» Фил Барден, маркетолог с 25-летним стажем, за плечами у которого сотрудничество с Unilever и T-Mobile, делится секретами маркетинга крупнейших компаний. Разбираем пять из них.
СЕО компании Menlo Innovations Ричард Шеридан всего через два года после открытия бизнеса попал на обложку журнала Forbes. В своей книге «Работа мечты» он рассказывает о том, как создает корпоративную культуру нового типа, построенную на радости.
Каждый из нас ежедневно допускает ошибки — фатальные или несущественные. И допускаем мы их по самым разным причинам: верим в свою мультизадачность, переоцениваем свои способности, мыслим шаблонами, упуская из виду мелочи. Писатель, журналист и лауреат Пулитцеровской премии Джозеф Халлинан много лет исследовал феномен ошибок и рассказал об этом в книге «Почему мы ошибаемся?».
Маркетолог и психолог Нир Эяль много лет исследовал потребительское поведение. В книге «Покупатель на крючке» он рассказывает об эффектах, которыми успешно пользуются продавцы и на которые попадаются покупатели.
Автор книги «Искусство учиться» Джош Вайцкин в 9 лет имел 8 титулов чемпиона США по шахматам, в 11 — вничью сыграл с Гарри Каспаровым. Когда ему было 17, про него сняли фильм «В поисках Бобби Фишера», который номинировали на «Оскар». В 22 года Джош увлекся боевыми искусствами тайцзицюань и джиу-джитсу и 13 раз побеждал на разных чемпионатах. Но Джош уверен, что лучше всего овладел искусством учиться — вот несколько его принципов.
