22 сентября, 18:29

Яндекс изменил кнопку «Купить» — число заказов выросло на 5%

Обновлённый дизайн кнопки стал драйвером для покупок.

Яндекс протестировал несколько вариантов дизайна кнопки «Купить в 1 клик» и выяснил, что пользователи чаще завершают заказ, если на кнопке есть иконка пакета.

Как это работает

Кнопка «Купить в 1 клик» находится рядом с товарным предложением. По ней пользователь может сразу перейти к оформлению заказа. Если пользователь авторизован в Яндекс ID, данные для в форму для оформления заказа могут заполниться автоматически: имя, адрес доставки, пункт выдачи и платёжная информация.

Новую версию кнопки Яндекс сравнил с другими вариантами в эксперименте, опираясь на выбор реальных пользователей: им показывали разные версии и сравнивали, как часто после взаимодействия заказ был завершен. Вариант с иконкой пакета показал на 5% больше завершённых заказов. Теперь обновлённая кнопка доступна пользователям в Поиске Яндекса и в чате с Алисой AI.

Контекст

Транзакционный сценарий в Поиске запустили в начале года, за последние четыре месяца его использование выросло уже в 10 раз.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa