По итогам 2020 года — года пандемии и удалённой работы — уровень цифровых компетенций россиян вырос: сократилась доля россиян с начальным уровнем цифровой грамотности, выросла доля россиян с базовым уровнем. Однако доля тех, кто обладает продвинутым уровнем цифровых компетенций, остаётся неизменной с 2019 года на уровне 27%.
В результате эксперимента выяснилось, что сообщество реально снижает затраты на поддержку и повышает удовлетворённость клиентов. Так, например, ответить на вопрос через сообщество на 72% дешевле, чем через службу поддержки.
При этом только 53% уверены, что смогут достичь плановых показателей.
Новый хит сезона — видео в email-рассылках. А вот спам — это не круто.
Наибольшую вовлечённость вызывают карусели, а также подписи длиной от 1000 до 2000 символов. Зато видеопосты набирают наибольшее количество лайков и комментариев.
Каковы главные функции B2B-сайта, а также какой контент наиболее полезен — не только для посетителей, но и для маркетологов. Взгляд с обеих сторон баррикад.
При этом доля брендированной рекламы уже выросла до 45% общего объёма. Так же растёт популярность динамических рекламных вставок — DAI.
20 мая 2021 года на РИФ 2021 пройдёт первый в России масштабный мастермайнд digital-пиарщиков, организованный PR-агентством Rassvet.digital.
Обучение для самых замотивированных: основной упор на практику.
Менее 50% интернет-покупателей готовы предоставить любую информацию о себе, чтобы получить скидку. И это сильно ограничивает возможности маркетологов.
Причём начиная с определения ROI. Почему у большинства всё так сложно, какие метрики важны при подсчёте эффективности контент-стратегии и какие инструменты для этого используют B2B-маркетлоги — в новом исследовании Ascend2 Research и KoMarketing.
G8 — первый на российском рынке фестиваль, объединивший все креативные индустрии на одной площадке. В этом году фестиваль пройдёт уже в пятый раз 9 и 10 сентября в Москве в КЦ ЗИЛ. Теперь он посвящен релизам в каждой из индустрий: более 100 спикеров из разных сфер эксклюзивно представят свои новые проекты.
В этом году она пройдёт онлайн в среду, 2 июня в 19:00 по Москве, и впервые к ней смогут присоединиться разработчики со всего мира.
22 апреля CoMagic и Smartis провели совместную конференцию «МарТех.Недвижимость 2021: технологии перемен».
Конечно, речь больше идёт о США, но ведь и платформы-то — глобальные, а значит подсмотренные тенденции можно брать на вооружение.
За 289 тестовых сеансов, которые были проведены во время этого исследования, пользователи столкнулись с 2597 проблемами мобильного UX и юзабилити. И это несмотря на то, что исследовались мобильные сайты ведущих онлайн-брендов. Только вдумайтесь в эту цифру! А ведь многое можно исправить.
Агентство Initiative представило исследование, посвящённое моделям потребления разных поколений и построению эффективных коммуникаций с учётом ценностей каждого поколения.
Связь между цифровым опытом и коммерческой эффективностью становится всё очевиднее для всех.
Долгожданное обновление уже вышло. Что придумал Марк Цукерберг, чтобы не потерять 50% выручки от своей рекламной сети?
