Вебинар «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах». Читайте на Cossa.ru

icontext.mindhub, 18 июня 2020, 15:28,

Вебинар «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах»

Вебинар «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах»
25июня
окончание в15:30
Место
Онлайн
Телефон
89154464604
Сайт
clck.ru/P594S
Описание
Чтобы понять клиента, надо думать и действовать, как он. А для этого нужно понимать, какой путь он проходит при взаимодействии с брендом: когда у него формируется потребность, как он ищет информацию, сравнивает предложения и принимает решение о покупке.

Именно об этом мы поговорим на вебинаре iConText «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах».

Когда? 25 июня
Во сколько? в 14:00 (мск).

Спикер — Игорь Нефедов, руководитель инновационных проектов компании iConText, входящей в состав iConText Group.

Что обсудим

  • что такое путь пользователя и зачем его оптимизировать;
  • чем различаются User Journey и Customer Journey;
  • как анализировать и оптимизировать User Journey;
  • какие эвристические и математические модели позволяют описать Customer Journey.
Вебинар будет полезен владельцам бизнеса, директорам, руководителям любого уровня, digital-стратегам и профильным специалистам.

Регистрируйтесь — узнаете, как эффективно взаимодействовать с клиентами!


Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке: