Курс «Инструменты исследования пользователей». Читайте на Cossa.ru

study@iidf.ru, 14 мая 2020, 12:36,

Курс «Инструменты исследования пользователей»

Курс «Инструменты исследования пользователей»
16июня
начало в18:30
окончание 27 июня 2020
Место
Онлайн
Телефон
+7 (499) 681-25-03
Стоимость
от
80 000 руб.
до
80 000 руб.
Описание
Дистанционный курс для руководителей и предпринимателей

На этом курсе вы систематизируете весь ваш опыт и научитесь стабильно развивать продукт и увеличивать бизнес-показатели с помощью Customer Development, CJM и коридорных тестов.

Основа курса — практика

  • Вы отработаете навыки на кейсах из B2B и B2C.
  • Поймете, как системно работать по методологии.
  • Спроектируете скрипт интервью
  • Проведете проблемное интервью со своими клиентами
  • Проведете решенческое интервью со своими клиентами
  • Проведете коридорный тест своего продукта
  • Построите CJM
После обучения вы внедрите инструменты в процессы своей команды: сможете поставить задачу, проверить результат и сделать выводы

На курсе вы получите

  • Схему сегментирования клиентов на основе их "болей"/проблем
  • Методичку по проведению проблемных интервью
  • Методичку по разработке ценностного (коммерческого) предложения
  • Mind-map для визуализации и автоматизации CJM
  • Пошаговый мануал по проведению коридорных тестов
  • Методичку с вопросами для проведения CJM исследования"


Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке: