Как создать SaaS-проект и вывести его на международный рынок
Разбираем, что такое SaaS-продукт, какие этапы его разработки и что нужно учесть при монетизации проекта и его выводе на международный рынок.
Software as a service (SaaS) — это модель программы, при которой пользователь получает доступ к функционалу через интернет, без установки приложения на устройство. Такой формат удобен для бизнеса: SaaS-сервис быстрее внедряется, обновляется на стороне провайдера, масштабируется через тарифы и помогает выстроить регулярный доход по подписке.
В статье разбираем, что такое SaaS-продукт, какие этапы включает разработка проекта и что важно учесть при выводе SaaS на международный рынок.
Как работают SaaS-сервисы
Дословно понятие SaaS обозначает «программное обеспечение как услуга». Это модель, при которой клиент не устанавливает программу на компьютер или телефон, а получает доступ к ней через интернет. Сам продукт размещается на серверах провайдера, а пользователь работает с ним через браузер или SaaS-приложение.
Такой формат снижает нагрузку пользователя: не нужно устанавливать обновления и занимать место на устройстве. SaaS-система обновляется на стороне разработчика, а доступ к ней возможен из любой точки, где есть интернет.
Доход SaaS-компаний чаще всего строится на подписке: пользователь платит ежемесячно или ежегодно за функционал продукта, а стоимость может зависеть от числа пользователей, объема данных или набора функций. Также SaaS-решения часто используют модель freemium, оплату за использование или несколько моделей монетизации одновременно.
Сфера SaaS охватывает разные направления: образование, маркетинг, финансы, HR, аналитику, дизайн и искусственный интеллект. Благодаря онлайн-формату такие продукты удобно масштабировать и выводить на зарубежные рынки.
Подготовка к разработке SaaS-продукта
Перед запуском проекта нужно продумать бизнес-стратегию: это поможет заранее оценить окупаемость, выбрать подходящую модель монетизации и подготовить сервис к работе с пользователями.
Основные этапы подготовки:
Рассчитать юнит-экономику. Нужно понять, сколько стоит привлечение и обслуживание клиента, какую выручку он приносит и за какой срок окупаются расходы.
Выбрать платежную систему. SaaS-сервису важно поддерживать подписки, рекуррентные платежи и способы оплаты, удобные для целевой аудитории.
Подготовить юридические документы. Для запуска нужны Terms of Service, Privacy Policy и другие документы, которые регулируют работу сервиса и обработку данных.
Настроить аналитику и поддержку. SaaS-система должна отслеживать ключевые метрики, а пользователи — быстро получать помощь по техническим и платежным вопросам.
Этапы создания SaaS-сервиса
Нюансы разработки SaaS-продукта зависят от ниши, аудитории и модели монетизации, но базовая логика запуска у большинства проектов похожа:
Определить проблему и аудиторию. Нужно понять, какую задачу решает SaaS-сервис и для кого он создается.
Изучить рынок и конкурентов. На этом этапе анализируют существующие решения, цены, продвижение, потребности пользователей и слабые места конкурентов.
Сформулировать ценностное предложение. SaaS-проект должен ясно показывать, чем он полезен и почему клиенту стоит выбрать именно его.
Выбрать модель монетизации. Это может быть подписка, freemium, оплата за использование или комбинированная модель.
Рассчитать юнит-экономику. Важно заранее понять, сколько стоит привлечение клиента и какую выручку он приносит.
Спроектировать архитектуру SaaS и пользовательский путь. Нужно определить структуру продукта, основные функции и сценарии работы пользователя.
Подготовить техническое задание. На этом этапе фиксируют требования к MVP — границы первой, минимальной версии продукта.
Выбрать технологический стек. Команда определяет, какие языки, фреймворки, базы данных и инструменты будут использоваться.
Разработать MVP. Минимальная версия SaaS-системы помогает проверить идею на реальных пользователях без лишних затрат.
Запустить тестирование и доработку. После сбора обратной связи продукт улучшают, исправляют ошибки и готовят к полноценному запуску.
Привлечь первых пользователей. Для этого нужно подключить рекламу, контент, партнерства, рассылки, маркетплейсы приложений и другие каналы.
Настроить платежи. SaaS-платформа должна поддерживать удобные способы оплаты, при этом платежные инструменты должны соответствовать географии аудитории.
Масштабировать проект. После запуска можно расширять функционал, выходить на новые рынки и адаптировать продукт под новые сегменты аудитории.
Ограничения для российских SaaS-проектов
Продукты SaaS от разработчиков из РФ можно монетизировать на локальную аудиторию, но выход на международный рынок стал сложнее. В основном, ограничения связаны с приемом платежей из-за рубежа, выводом средств и публикацией приложений на зарубежных платформах.
Stripe и PayPal не работают с бизнесом из РФ, многие российские банки ограничены в международных переводах, а карты VISA и MasterCard, выпущенные в России, не подходят для оплаты зарубежных платформ. Из-за этого SaaS-сервису сложнее принимать оплату от иностранных клиентов и подключать подписки в привычных международных платежных системах.
Отдельные сложности возникают у проектов с мобильной версией. Чтобы опубликовать SaaS-приложение в App Store или Google Play и полноценно его монетизировать, разработчику нужны иностранные аккаунты Apple Developer или Google Play Developer Console, поскольку для российских разработчиков возможности монетизировать проекты ограничены.
В сложившейся ситуации многие SaaS-компании предпочитают выводить проекты на международный рынок — регистрируют юрлица за рубежом. Иностранная компания и корпоративный счет помогают подключать международные платежные системы, принимать оплату от клиентов из других стран и работать с App Store и Google Play без ограничений.
Запуск международного SaaS-проекта с Easy Payments
Для вывода проекта на зарубежный рынок российскому разработчику может понадобиться иностранное юридическое лицо и бизнес-счет, которые позволят подключать международные платежные системы, принимать оплату от клиентов из других стран и работать с платформами вроде Apple Developer и Google Play Developer Console.
Easy Payments помогает оформить бизнес за рубежом дистанционно. Специалисты подбирают подходящую под задачи бизнеса юрисдикцию, сопровождают регистрацию компании и помогают подготовить корпоративные документы.
После регистрации специалисты Easy Payments помогают открыть бизнес-счет в онлайн-банках Payoneer или Wise, а также подключить платежные системы Stripe и PayPal для приема платежей от зарубежных клиентов. В результате SaaS-проект получает полный пакет документов иностранной компании и инструменты для работы с международной аудиторией.
Создание SaaS-проекта для международного рынка
SaaS-проект может стать удобной моделью для запуска цифрового продукта, регулярной монетизации и масштабирования за пределами локального рынка. Но для успешного запуска важно заранее продумать не только разработку, но и юнит-экономику, архитектуру продукта, способы приема платежей, а также выбрать каналы продвижения.
Для российских разработчиков отдельное значение имеет международная инфраструктура. Иностранное юрлицо, бизнес-счет и международные платежные системы помогают вывести проект за рубеж и обойти ограничения для российских компаний. Easy Payments сопровождает эти этапы дистанционно.
