Итоги года по версии Елены Торшиной. Читайте на Cossa.ru

17 декабря 2015, 10:00
37

Итоги года по версии Елены Торшиной

Елена Торшина делится итогами года в диджитал и докладывает с переднего фронта о протухании площадок и вырождении стартаперов, а также немного хвалит видеоблогеров (которые чуть ли не единственные, кто выручает рекламщика) и даёт советы по выживанию проектам с микробюджетами.

Итоги года по версии Елены Торшиной
У меня зазвонил телефон.
— Кто говорит?
— Слон.
— Что вам надо?
— БОЛЬШЕ АДА!!!

Ну что, пёсики, год прошел под кровавым знаком этого стихотворения. Каждый день у меня в почте, «Фейсбуке» и телефоне появляются новые заказчики, которым срочно нужно привлечь клиентов из интернета.

Почему? Потому что эти люди много чего попробовали и разочаровались. Интернет-реклама — уже давно не волшебное окошко, куда надо просто накидать лопатой или совочком немного денег, чтобы тут же пошли заявки и продажи. С каждым днем все сложнее и сложнее что-то сделать для пользы продукта, что-то, что в очень близком будущем откликнулось бы продажами.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Сразу скажу — я не работала с топовыми брендами с их гигантскими бюджетами и специфическими маркетинговыми и PR-задачами. Моя специализация и экспертиза — это не очень крупные, вполне себе земные предприятия. Им всегда нужно одно: привлечь клиентов и увеличить продажи.

Им не стоит втюхивать рост процента какого-нибудь «траста аудитории» на одном из отчетных графиков, предназначенных для отправки в центральный забугорный офис. Ведь забугорного офиса-то нет! Есть только печальный и злой директор, который своими глазами смотрит на то, что вы там напиарили.

И вот какие выводы накопились у меня за год по нашему любимому диджиталу-%#$джиталу…

Деградация и протухание площадок

Кто мне скажет, какие за этот год появились и прокачались крутые медиа с сильным контентом, который потребляют не тупые зеваки, а нормальная аудитория, с которой можно что-то делать даже рекламщикам? Я ни одного не припомню. Только пара десятков агрегаторов-развлекалок, которые тупо мелькают в ленте «Фейсбука» в виде расшаров дешевых дайджестов «10 способов напугать вашего кота огурцом».

Площадок нет. Серьезные размещения и проекты делать просто не с кем: старые площадки выставляют заградительные ценники, новые… ах да, нет новых. Новые площадки, хоть чем-то отличающиеся от AdMe, просто не делает никто! Одно клонированное развлекалово и копипаст! Только вот возникает вопрос: кто читает развлекалово непосредственно на сайтах?

Вот прямо-таки каждый день заходит на любимый «Вовка.ком» через закладочку в браузере и читает? Брянские деды.

А все остальные такой контент потребляют в соцсетях. И практически весь трафик на таких сайтах приходит из соцсетей. Возникает второй вопрос: зачем вообще покупать там рекламу, когда ты можешь все тупо прокручивать в фейсбучной ленте и пабликах «ВКонтакте»? Аудитория захватывается та же самая, но раз в 10 дешевле!

Сами себе медиа

Мне лично в этом году стало окончательно очевидно, что нормальным людям уже не нужно собирать редакцию со всей фанаберией и чёрной дырой расходов, чтобы делать классное медиа.

Каждый день в соцсетях создаются и прокачиваются новые паблики, появляются и набирают лояльнейшую аудиторию каналы на YouTube! В этом году, как никогда ранее, для меня это отдушина в затхлом погребе медиа, в который спускается только редкий заблудившийся читатель.

Вы можете подумать, что я преувеличиваю, но вот вам пример из практики: недавно я купила статью за 40 000 рублей на женском глянцевом сайте из ТОПа LiveInternet. Её прочитали 221 человек за неделю. Переходов было 38 (или что-то около того). Что это такое? Это гнуснейший развод.

Чувствую себя святым паладином благой вести, бесплатно делясь с вами этой информацией! И вы думаете, это какой-то исключительный случай? Или, может, что у меня была скучная статья? Нет! Выбирайте любой сайт любой тематики из ТОП30 LiveInternet, покупайте там размещение — будет все то же самое! Почему?

Потому что на пороге 2016 год, а у нас все поголовно ТОПы сидят на поисковом трафике, который льётся на старые-престарые статьи, а мобильного и социального трафика у них — ноль! Это позорище!

По цензурным соображениям не могу поместить тут цитату из моего поста в «Фейсбуке» о подборе площадок для размещений в автомобильной тематике. Но кликните, почитайте — инфа 100%. Жирные издания явно зажрались (точнее, им надо как-то выживать на фоне падения эффективности, а это приводит к неадекватному росту ценников), а если труба чуть-чуть пониже, то выхлоп просто нулевой.

То же самое можно сказать про все женские темы: начиная от подгузников и заканчивая глянцем (одежда, косметика и пр.). Практически весь ТОП (где-то ТОП-30 LiveInternet) в таком состоянии. И набирать оттуда площадок в медиаплан уже не имело бы смысла, если бы не консерватизм крупных заказчиков, которым все равно как-то надо осваивать рекламный бюджет.

Но тут нам на помощь приходят ютьюберы

Зачем мне копить миллион (!) чертовых рублей на cosmo.ru, если я за 50-100К могу охватить огромную аудиторию у бьюти-блогерш?

Они тоже, конечно, не дешевые. Но дешевле сайтов глянца — это раз. Да и выдохся онлайновый глянец — это два. На баннеры не кликают, статьи не считают. Смотрите пример с переходами по 1300 рублей выше.

Не буду сдерживаться и отдельной строкой пройдусь по «профессионалам», которые смеют брать деньги с заказчиков за пиар и рекламу, и при этом не могут найти ютьюберов для размещений. Вот это реально крах.

Какие тут вообще могут быть проблемы? Имя популярным видеоблогерам — легион. Не найти себе ютьюбера под размещения в 2015 году — все равно, что собственную пятую точку опоры потерять. Но я никому не буду объяснять, как же это делать: пока вы будете выпрашивать у меня готовых и проверенных ютьюберов, я буду сама работать с ними и получать результат. Ха-ха!

Эзотерика поискового трафика: ну вот вы схоронили SEO, и кому стало легче?

В 2015 году разорвали еще сто баянов, схоронив SEO. И что дальше? Пусть ханжи кривят рожи, но SEO делали и делают для сайтов своих контор очень многие. В последние годы поисковое продвижение вообще отлично работало на качество сайта, требования у поисковиков были жесткими, но вполне обоснованными.

Зачем нужно было делать механизм формирования поисковой выдачи непонятным и непредсказуемым? Чтобы все бюджеты выбить в контекст.

В общем, никто спасибо «Яндексу» не сказал за «Минусинск»: у многих приличных сайтов и приличных ребят поисковый трафик просто встал раком. И куда нести эти деньги, которые раньше платились за понятные и правильные вещи вроде потока заказов из поисковой выдачи?

Я всем еще в октябре говорила, а сейчас готова подтвердить слова кейсами: перекидывайте бюджеты в контент-маркетинг. Ничего лучшего в качестве замены дешевого источника целевого трафика и поддержки/роста позиций в поисковой выдаче вы не придумаете. Конечно, если вас на 100% удовлетворяет контекст, то несите деньги в контекстную рекламу. Особенно если для вас там еще осталось пространство для роста. Но подозреваю, что всем скоро станет совсем тесно в слотах «Яндекс.Директа». Только кризис сейчас немного ограничивает дикую гонку роста цены клика.

CPA и RTB — щеки надуваются, пшики получаются

Ничего хорошего по поводу CPA и RTB сказать и в этом году не могу. Как и в прошлом году, все это выглядит каким-то разводом, который никак не относится к нормальной рекламе и продажам. Для мелких и средних брендов, во всяком случае, это точно полная фигня.

Я даже не буду вдаваться в подробности того, как тут химичат вебмастера (и как «накалывают» вебмастеров), что творят с подставными «куками» и прочими вещами. Знайте одно: не все так классно и прозрачно, как обещается.

По-моему, CPA и RTB нормально смогут отработать в единицах тематик, причем только для очень крупных брендов. Особенно лажовый результат я наблюдала по московскому региону. Со мной по интернет-магазинам Москвы и области пока не согласилось работать ни одно CPA-агентство. Интересно, почему так? :)

Классический пиар достигает дна и не отталкивается

В этом году еще десяток видных и заслуженных деятелей пиара абсолютно вынужденно ушли в богомерзкий инфобизнес. Теперь «учат» других зарабатывать миллионы, которых у них нет. Свалить из профессии пришлось, потому что пиар никто не покупает — он просто не работает.

Хищный динозавр, ящер молодой,
Я хотел бы вымереть с тобой!

Нет у людей столько времени и сил, чтобы ждать, когда пиар конвертируется в продажи и прибыль. И нет таких проектов, которые бы реально стоили интереса журналистов и публикаций в жирных изданиях.

Немногие оставшиеся жаждущие пиара занимаются такой бредовой деятельностью, которая даже их целевой (как они думают) аудитории неинтересна. Во всяком случае, аудитория точно не хочет про эту деятельность читать и смотреть в нерабочее время.

Удачные кейсы становятся не просто исключением, а каким-то термодинамическим чудом: как будто вода в стакане сверху закипела, а снизу замерзла.

Конференции по диджитал — в 2016-м люди будут ими уже блевать

В 2015-м (хоть бы не последний!) все окончательно нажрались этого копроконтента, а в наступающем году будут уже им блевать. Спикеры — одни и те же. Темы — одни и те же.

Пиар НЕ РАБОТАЕТ, а они продолжают устраивать конференции о пиаре со спикерами, которые последний раз пиарили при Ельцине.

То же самое с SEO. По-моему, из всей этой тусовки только организаторам CyberMarketing пришло в голову переориентироваться и сделать нормальное мероприятие с секциями по мобайлу и диджиталу.

Стартапы крутятся, лавэха мутится

По моим скромным наблюдениям из погреба, российские стартапы в 2015 году создавались либо камикадзе; либо инфантильными ребятами, которых нельзя к бизнесу подпускать на пушечный выстрел; либо крайне хитрожопыми личностями с четким планом: выцыганить у инвестора деньги и прожрать их, ни копейки не потратив на продукт.

Поэтому нормальные инвесторы денег в 2015-м уже не дают — хотят дать только тем, кому деньги уже не нужны.

Есть еще одна проблемка: только дикий человек будет сидеть со своим проектом в России, если можно поехать в Долину и за месяц получить там денег и смарта больше, чем за 100500 лет в нашей стране.

Стартаперы сильно бесят своим апломбом: они уверены, что всем их сервис подбора памперсов к цвету фекалий младенца невероятно интересен. И что все деловые СМ просто обязаны о них написать материал на первую полосу.

Если кто-то пишет в «Фейсбуке» что-то вроде «Здравствуйте, можно ли с вами посотрудничать?» — это на 99% очередной стартапер с раздутым ЧСВ. И хорошо, если у него не миллионный по счету дебильный веб-сервис, а хотя бы смешной уриноингалятор фонтанного типа.

Прогоревшие СМИ и разогнанные отделы маркетинга и PR — каждый год бы так!

В связи с кризисом многие владельцы бизнесов и спонсоры медиа провели масштабные сокращения. На рынок труда хлынула толпа уволенных людей: журналистов, пиарщиков, рекламщиков. Кто-то наверняка думал: «О, как хорошо, щас мы себе суперзвезд наймём! Они нам гиперкампании будут делать!».

Но ничего подобного. По рынку бродит толпа обленившихся синекурщиков с устаревшими и уже никому не нужными навыками. «Опытные пользователи ПК и MS Office». Это как раз те люди, которые не желают напрягаться и развивать себя в новых направлениях.

Сейчас в производстве контента, пиаре и маркетинге уже никому не нужны сотрудники, который изо дня в день выполняют одни и те же шаблонные действия. А как раз проактивности и инициативы у уволенных и разогнанных нет.

Пусть сначала они потыкаются носом в закрытые двери и растрясут жирок, а потом уж приходят в нормальные компании и работают. А не чаи гоняют, как в советском НИИ или онлайн-редакции.

Ничего не работает. А что работает, требует денег, времени и талантливого контента

Подчеркиваю: нужен уже не просто «хороший», а именно талантливый контент. Порог чувствительности аудитории снижается. Талантливый контент построен на сильных, но неочевидных инсайтах. Авторы (и речь не только о тексте), которые владеют этим искусством, собирают по миллиону лайков и репостов и очень быстро звездятся.

Еще один вариант создания мощного контента — что-то глубокое не столько по форме (хотя и без нее никуда), сколько по содержанию. То есть, какое-нибудь потрясающее описание-энциклопедия, адская аналитика, которая готовится полгода и стоит немало.

Короче, сделать крутой и работающий контент — та еще задача. Особенно когда нельзя пойти по пути шокирования публики. Готовый контент надо размещать, это та еще радость.

Никаких универсальных советов: либо смог, либо сдох

В 2015-м году диджитал-жизнь в мелком и среднем бизнесе прошла под девизом «Кто как может, так и крутится». Сейчас, мне кажется, нельзя вывести общий множитель, который работает и помогает всем. Даже контекст, который должен быть универсальной палочкой-поднималочкой продаж, далеко не всегда может что-то сделать.

Сейчас, перед Новым годом, многие вообще его вырубают — ставки чудовищно высокие. Цена продажи получается в разы выше, чем полученная прибыль.

Про SEO скажу словами Льва Николаевича: «Все, кто в ТОПе, счастливы одинаково. Все, кого оттуда поперли, несчастливы по-своему».

Никого не слушайте, ройте землю носом, спускайтесь на самое дно и не стесняйтесь.

Я знаю людей, которые очень неплохо живут со спам-рассылок.

Знаю тех, которые внедрились в одно-два полузакрытых сообщества и берут заказчиков оттуда.

Знаю тех, кто чуть ли не на одних постах у Лены Миро живет и делает продажи.

Знаю тех, кто один раз в жизни пробил себе точку выхода на «Афише» и 90% всего трафика сайта уже много лет стекает оттуда.

У всех все по-разному. Универсальных рецептов и раньше не было, а теперь нет и подавно. И дальше будет все еще индивидуальнее: либо придумал для себя что-то и смог, либо сдох.

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

Елена, здравствуйте! А, что вы скажете насчет стартапа "Мастер СМИ"? У нас можно самостоятельно размещать свои статьи, с индексируемыми ссылками. Жаль только посещаемость сейчас копеечная... Smile Интересно ваше профессиональное мнение Smile
- 0 +
Говно. То есть для 2005 г. прорыв, для 2015 г. говно.
- 3 +
О Господи помилуй
хм.. надеялся получить от вас более конструктивную критику.. ))
так конкретнее и конструктивнее некуда
Денис, вот после вашего коммента - всё предельно ясно стало..
- 0 +
grovana #
17.12.2015
В этом материале все прекрасно. От эмоционального фона до комментов.
Спасибо, Елена!
- 0 +
На здоровье!))
На счёт ютюберов это правильно, вспомните Эльфа торговца и рекламу Авиасала в сериалах, в том же "Теория Большого Взрыва", это было давно, только большинство тупили работали по старым рельсам, если бы не кризис...

Но с другой стороны на всех ютюберов не напасёшься, а для b2b так вообще засада найти соответствующих. Где найти ютюберов с хорошим количеством просмотров, где будет работать реклама, например, ИТ-услуг для b2b, какого нибудь электронного документооборота? Да нет таких! Вариант только клепать в массовом порядке ютюб видео самому и продвигать на соответствующую ЦА.

Что радует за последние несколько лет рынок стал другим, если раньше 99% работали по стандартной схеме: SEO, контекст, PR (выставки, СМИ и прочая дребедень), то сейчас народ массово заменяет PR на email, видео, контент, SERM, SMM, плюс массово CRM начали внедрять, даже мелкие компании и т.д. Стали переходить к комплексному подходу, а не рельсам, это гуд Smile
- 0 +
Ну сериалы тоже относительны. Я пробовала раз 5 сериалы и сказала бы, что это если работает, то чисто на доп. узнаваемость массового продукта. А так - что для b2b. что для моих IT-тематик - это слабая вещь. И ссылку туда не поставишь)) Я же мещанка - мне ссылку всюду охота ставить.

b2b - ну это откаты, выставки, ворованные базы e-mail и для утех боссов - их захватывающе интересные интервью в деловой прессе
Откаты, выставки, интервью, ворованные базы имейл - давно отмерли, по крайней мере в МСК, ибо дорого и без толку. Сейчас все ушлые стали, многие узнали слово "лидогенерация" Smile

Или делают календари http://fishki.net/1776838-jeroticheskij-kalendar-kranovogo-zavoda.html

Чего кстати про такой формат PR скажите? Smile
- 0 +
Ну календари прикольно в целом. особенно с толстыми старыми бабами - тренд этого года. Я предлагала тут одним сделать календарь с сантехниками))) Отказались. А по ссылке у меня 404 ошибка
Первый коммент это тонкий троллинг?)
"Теперь «учат» других зарабатывать миллионы, которых у них нет."
Прямо в точку!!!
Приведите пожалуйста пример талантливого контента. Спасибо!
- 0 +
Наталья, напомните мне, пожалуйста, в понедельник, у меня в воскресенье выходит на Ютубе Рэп-баттл - офигительный просто. Мы делали его под один IT-сервис. Можете мне даже в ФБ в личку стукнуться, если реально интересуетесь примерами.
А так, по текстам что талантливого - Евгений Шестаков пишет талантливо рекламный контент, я писала об этом http://www.torshina.me/talantlivyj-reklamnyj-kontent-v-kolichestve-s-belichyu-pipisku/ Леонид Каганов хорошо пишет, под рекламные нужды в том числе. зайдите на его сайт lleo.me. там увидите рекл. посты Вот навскидку пару примеров именно ТАЛАНТЛИВОГО контента. Есть ещё примеры просто хорошего, уместного ЭКСПЕРТНОГО контента. Например, даже эта статейка)))
- 0 +
Вот ту не согласен. Талантливый контент сделать можно, но обычно он слишком умный для достаточно крупной аудитории. А в узком сегменте хер продаж.
Умный это умный, а талантливый это талантливый!Талантливый мужик круто напишет, хоть для НИИ, хоть для гопников!Но талантливым мужикам надо платить от 5 000р за текст, любого размера, не важно. И то, 5 000р. мало.
- 0 +
Каганов уже увы, просто старый пидорас.
Ахахаха))) Прям с губ сорвал про Каганова!
- 0 +
Спасибо за прекрасную статью ... Истинна в статье Smile... работаю на стороне заказчика ... за 2015 год мое хобби - множить на ноль предложение Рекламных Агентств - у которых реально нет кейсов, нет понимания конечной конверсии(у меня недвига), нет понимания KPI кроме звонков ... в общем. ...
- 1 +
Либо писала не Лена, ибо нет мата, либо мне жаль корректора.
- 0 +
Прекрасно! Просто прелестно! Подписываюсь под каждым словом и пошел добавляться в фб. Критическое независимое мышление вне толпы нынче большая редкость!
Елена браво! Сорвали статью с языка!
Аплодирую стоя. Очень чётко написано. Кратко и по существу.
это самая охуенная статья за все digital-годы в рф. браво!!!
Это самая хреновая статья - Масло маслянное.
Причем тоже на грани шока - все пропало, все гавно!

Вы для начала научитесь мерить результаты своей работы нормальными показателями, тогда и толк будет. Кому нужны ваши переходы с ютюба? Да толпа людей там бешенная вертится, а сколько продаж вы получили? Кому впали ваши просмотры и переходы?
Это тот самый ?%№? SMM без последнего M.
А контекст в умелых руках и сейчас работает и в объемах и в продажах можно его померить. 90% моих клиентам по контексту, приходится полностью лоботомию делать. что бы отбить у них рвотный рефлекс от слова "контекст". Потому что всякая школоло посмотрит всяких инфобизнесменов. и лезут своими корявыми рученками в контекст и цены задирают и репутацию контексту гробят...

Из плюсов: статья - хороший годный контент, прям в тренд с самой мыслью статьи... Для лемуров которые только выползли на свет интернет маркетинга.
- 0 +
Отвечаю на вопрос: Да толпа людей там бешенная вертится, а сколько продаж вы получили? Например, разместилась у Ефремова (автомобильный канал) в ролике с магазином автозапчастей для автоваза - получила 40 продаж. И целевые переходы оттуда продоложают капать. Ещё пример: размещение в ролике на кулинарном канале Покашеварим или что-то такое, дало 5 продаж систем хранения для кухни. Ещё пример - ролик на молодёжном канале у Юлика дал порядка 20 оплаченных заявок на Магистратуру. Ну и так далее. Можете подписаться на рассылку Пульта - я в январе разошлю все эти кейсы (ну не все, а самые свежие) - там будут и домены этих магазинов (рассылаю с их согласия) и скрин-шоты из счётчиков, где видны конверсии.

У меня всё прекрасно с Ютубом. Гораздо хуже со СМИ. С контекстом у меня тоже всё прекрасно, не пойму, что вы развопились про контекст.
вот об этом и говорю: канал Покашеварим - 119к подписчиков, 9 лямов просмотров... и 5 продаж! канал Ефремова, примерно те же данные по аудитории.
Кооф. конверсии просто заоблачный )))
А денег, как вы сами и говорили, что площадки что блогеры просят заоблачные.

Вот и становится вопрос (риторический) - а нужны ли все эти пляски с бубном если можно просто таргетироваться на эти же каналы в КМС Гугла?
- 0 +
Я не работаю с Ютуберами, которые просят заоблачные деньги. Я написала же: у меня мелкие и средние продукты. У меня всего денег на кампанию от 50К до 200К. Все Ютуберы, которых привела в пример - отбились.

Всплывающие плашки в роликах, пре-роллы в роликах - это не даёт продаж, а даёт только случайных кликов.

Мне надоело уже спорить со всеми про Ютуб. Да не хотите - не берите. Причём спорят те, кто не ухом, не рылом ни разу этот самый Ютуб не пробовал сам.
- 0 +
И про какие 9 лямов просмотров вы говорите? Средняя просматриваемость роликов там по 10-15К просмотров.
То есть как правильно разместить рекламу у ютуберов?
Отличная статья. Порадовала. Наличие подобных материалов говорит о том что PR в классическом его понимании ещё дышит)))))
Точняк про мтс )))
йоу так что делать?))) Чтобы не сливать бюджеты нужно аналитика приглашать, как так вышло что ТОПы не аккумулировали свою Целевую Аудиторию в соцмедиа и не создали мобильное приложение? p.s. Кибермаркетинг молодцы я тоже отследил их деятельность
Ну что делать) Брать кол и драть все медиа, каналы и площадки на предмет эффективной работы: новых форматов и живого трафика. А также молиться на Ютуберов и желать им здоровья и долгих дней жизни.

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой