Менеджер клиентской поддержки

3 ноября 2017, 17:26

Менеджер клиентской поддержки

Город
Москва
Уровень зарплаты
от 50000 до 80000 руб.
Работа
В офисе

Краткое описание вакансии:
Коммуникация с людьми и коммьюнити, зантересованными в инвестициях в перспективные ICO. География проектов — весь мир.
Обязанности:
  • Мониторинг информационного поля и оперативное реагирование на все входящие запросы;
  • Консультации потенциальным крипто-инвесторам по продуктам и условиям участия в проекте;
  • Взаимодействие с участниками коммьюнити на тематических форумах, социальных сетях и мессенджерах в интересах компании.
Требования:
  • Английский язык на уровне advanced;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Стрессоустойчивость, умение внятно излагать свои мысли в письменном виде;
  • Творческий и исследовательский подход к делу, собственный интерес к темам блокчейна и криптовалют;
  • Желание развиваться и осваивать новые подходы и инструменты.
Рассматриваем как преимущество:
  • Опыт клиентской поддержки, up-sale;
  • Владение CRM-системами или их аналогами;
  • Понимание терминологии и сленга тематического сообщества,
  • Понимание технических особенностей и особенностей работы блокчейн-технологий;
  • Знание иностранных языков.
Условия:
  • Фиксированный оклад от 50 до 80 тысяч рублей в зависимости от уровня компетенций;
  • Дополнительная система премирования по итогам успешно реализованных проектов;
  • Интересную работу в развивающейся и востребованной индустрии;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в сфере клиент сервиса;
  • Интересные международные проекты;
  • Приятный коллектив и просторный комфортный офис в центре Москвы рядом с метро Павелецкая.
Контакты для откликов:
Алексей Чепков: qiwiblockchainhr@gmail.com.

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой