Найдено 63 результата по вашему запросу

Найдено в разделе «Статьи»

Работа с негативом в интернете — боты, тролли, фейки, адвокаты бренда

Плохие отзывы, обидные комментарии, тролли, фейки, боты, адвокаты бренда, реальные авторы – как с ними работать? Вы старательно ведете свой бизнес, качественно оказываете все ...

Селфи, шейкер, календарь: как работают новые мобильные форматы для продвижения кино

... смартфона в горизонтальное положение пользователю предлагают посмотреть видео. Мы использовали этот формат в рекламной кампании мультфильма «Тролли». Как это работает: пользователь видит баннер с неподвижными троллями и вопрос «Хочешь, чтобы тролли начали танцевать? Танцуй вместе ...

Как работать с негативом в комментариях: Советы и разбор реальных кейсов

... комментариях эту точку зрения начинают подвергать сомнению, чаще всего ответить необходимо. При этом важно помнить, что интернет — это пристанище троллей всех мастей, поэтому прежде чем с шашкой наголо лететь в лобовую атаку и пытаться объяснить комментатору, в чем конкретно он не прав,...

Еще Статьи

Работа с негативом в интернете — боты, тролли, фейки, адвокаты бренда

Плохие отзывы, обидные комментарии, тролли, фейки, боты, адвокаты бренда, реальные авторы – как с ними работать? Вы старательно ведете свой бизнес, качественно оказываете все ...

Селфи, шейкер, календарь: как работают новые мобильные форматы для продвижения кино

... смартфона в горизонтальное положение пользователю предлагают посмотреть видео. Мы использовали этот формат в рекламной кампании мультфильма «Тролли». Как это работает: пользователь видит баннер с неподвижными троллями и вопрос «Хочешь, чтобы тролли начали танцевать? Танцуй вместе ...

Как работать с негативом в комментариях: Советы и разбор реальных кейсов

... комментариях эту точку зрения начинают подвергать сомнению, чаще всего ответить необходимо. При этом важно помнить, что интернет — это пристанище троллей всех мастей, поэтому прежде чем с шашкой наголо лететь в лобовую атаку и пытаться объяснить комментатору, в чем конкретно он не прав,...

Продвижение музыкального сайта: как выжать максимум трафика с помощью Knowledge Graph

... по этой инструкции. Как использовать Knowledge Graph для привлечения трафика на сайт Ближайшие концерты Посмотрите на Knowledge Box по запросу «Мумий Тролль»: Мы видим, что здесь есть блок с предстоящими мероприятиями. Откуда он появился и почему по запросу «Земфира» его не было? Чтобы информация ...

Скажи мне, кто твой тролль...

... троллинг. Проще всего дело обстоит с последним, хотя многих он пугает. Здесь важно не вступать в дискуссию и не вестись на провокации. "Тролль" всего лишь хочет привлечь к себе внимание за ваш счёт. Достаточно отставить один сухой комментарий от компании по делу и указать,...

Community manager. Что за зверь?

... Новый участник группы мгновенно чувствует атмосферу. Имея “нездоровое” и неправильно развивающееся сообщество с большим количеством троллей, просто физически невозможно привлекать новых пользователей и удерживать существующих. Поддерживание сеттинга Сеттинг – это черты,...

Что будет делать бизнес, если YouTube закроют для России? Комментарии участников рынка и Минкомсвязи

... первую очередь Фейсбук. Фейсбук рассматривается как в целом враждебная государству сеть. В ней затруднена работа проправительственных троллей. Единственное в чем преуспели лоялисты, это бан оппозиционеров по массовым жалобам троллей. А в Ютьюбе лоялисты себя очень хорошо ...

Cамые популярные материалы Cossa в 2015 году

Как работать с хештегами в соцсетях и отбрыкиваться от «троллей»? Как рекламировать лекарства в интернете и почему креативные агентства не работают по модели «оплата за результат?». Как запустить ...

Не навреди!

... перед которым стоит определенная цель. Чем больше поводов для новых сообщений ему давать, тем больше негатива в адрес бренда можно получить. Тролль Слушали когда-нибудь радиостанцию, где звонили разыгрываемому персонажу и задавали 4 вопроса по кругу? Тут будет примерно то же самое....

Не все отзывы одинаково полезны

... обоснован, то в первую очередь необходимо уточнить информацию и предложить клиенту описать ситуацию. К сожалению, чаще гневные отзывы оставляют тролли и боты, которых убедить в чем-либо просто невозможно. Эти "мнения" содержат в себе исключительно негатив ради негатива, без какой-либо ...

Три барьера в работе с клиентами на пути к эффективному паблику в соцсетях

... когда на утро, в одном из 100 комментариев нашёл негативный отзыв. При этом остальные комментарии были дружелюбными, но вот незадача: один злой тролль всё-таки нашёлся и прошёлся по фирме Ивана Иваныча кирзовым сапогом. Негатив не был обоснованным, просто многоуважаемому дяде Васе ...

Как развивать сообщество в соцсетях: мануал в трёх частях. Часть 3

... оставил «на десерт» не потому, что хотел запихнуть на галерку. Я слишком хорошо знаю, сколько эта самая поддержка занимает времени и внимания. И тролль сегодня уже не тот, что вчера, а похитрее. Да и вообще он уже не тролль, а хейтер, и подходы тут другие. Мое мнение (подход, который успешно ...

Свежие SMM-фейлы: как можно было исправить ситуацию

... повторить попытку. Что можно было сделать? Вы серьёзно? Это один из самых удачных фейлов, которые я видел. Бренд никому не навредил, а подарил троллям и простым пользователям немного позитива в преддверии Нового года. Спланировать такое было нельзя, и очень круто, что обычная история ...

Как вычистить «грязь» о компании в соцсетях?

... перечислял, можно выписывать в Excel места, где пишут плохо. За ним можно следить без сервисов. Чтобы отвадить от негатива, можно потихоньку троллить, развлекать негативом про другие бренды из вашей ниши. Главное, чтобы они не скучали. Как еще защитить свою репутацию? Есть такое ...

Итоги СПИК 2017: про контент, SMM и мобильные технологии для бизнеса

... самые яркие игроки на рынке SMM . Ведущий секции Влад Титов (Лаборатория Комьюнити) поговорил с участниками о наболевшем – как справляться с троллями в соцсетях. Определив типаж тролля и его стратегию, вы можете использовать соответствующую тактику реагирования. Самое главное ...

Евгений Этин, Promo Interactive: «Совсем уже большие ребята»

... интересный проект, рассчитанный до конца февраля. Другой отличный кейс мы в настоящий момент реализуем для Ballantine’s совместно с группой «Мумий Тролль» . Основная идея проекта под названием Work&Rock в том, что после рабочего дня ты можешь быть кем-то совершенно другим. Первая часть истории ...

Может ли человечество обойтись без Великого Модератора?

... впервые узнал о «Хабрахабре». Там же строилось самоуправляемое сообщество — умных людей, и дельные тексты можно было плюсами поддерживать, а троллей и глупцов — заминусовать в землю по самые ноздри. В теории. На практике это вылилось в продолжительные «карма-войны», породило новый ...

Исповедь SMM-щика

... отписаться от их новостей? - Да, но ведь это так круто, когда у тебя много подписчиков. - Что-то еще осталось? -Я часто обновляю ленту, комментирую, троллю. И создаю новые хештеги. И отвечаю на сообщения скобочками. - ))) лол. Еще? - Я уже 10 раз пробовал объяснить родителям, кем работаю… Но ...

Тренды будущего: 3 способа использования мониторинга социальных медиа

... улучшить, если точно знать, кто есть кто в вашем сообществе. Кто лидер мнений, кто серый кардинал, кто лояльный покупатель, а кто тихий хейтер и тролль. Анализ связей между пользователями и частоты коммуникаций, построение социальных графов, проведение маркетинговых экспериментов ...

Один день из жизни комьюнити-менеджера

... находятся на передовой: ведут интеллектуальный диалог с другими пользователями, помогают игрокам разбираться в особенностях игры, борются с троллями. Но при всем этом не забывают активно играть. Ежедневно проводить с модераторами обсуждения в чате Skype – это хороший тон. Они делятся ...

«Мосигра» рассказывает, что такое настоящий контент-маркетинг, Google переходит с Flash на HTML5, открыт конкурс по созданию стикеров от Telegram и первый офлайновый магазин Amazon

... Alibaba» и вложить в нее десятки миллиардов рублей.) 18+: ответ «Бентли» другим автобрендам в 2006 году Автопроизводители вторую неделю продолжают троллить друг друга рекламными баннерами. Уместно вспомнить незабываемую классику от «Бентли» (родилась в ходе подобного троллинга в 2006 ...

Год без агентства: Как SMM-отдел вывел QIWI в топ дружелюбных банков

... модераторов. Они как психологи — чувствуют, кому и что отвечать. Если человек приходит с негативом — успокаивают и помогают решить проблему. Если троллит — тонко развивают шутку. И вот он уже смайлики шлет и пишет, какие мы классные. Так мы и растим амбассадоров — поклонников и защитников ...

SMM с завода: прекрасная страница в Facebook, которую ведет «Кубаньжелдормаш», Google запускает новую аналитику, а Instagram персонализирует ленту

... воспринимают тяжёлую промышленность по каналам Discovery и National Geographic. На ... Опубликовано АО "Кубаньжелдормаш" 11 марта 2016 г. Заодно немного троллит хипстеров, либералов, пиарщиков — «Часто люди задают вопрос, а что вы производите. У нас же как обычно люди думают, если айфон или ...

Использоване ботов (технических аккаунтов) в работе с отзывами.

... Проверяется аудитом бренда в сети. Работа с троллингом. Одно из табу в работе с отзывами – использование агрессии. Если вы очень устали от тролля на вашей странице, можете отреагировать на него иронично от лица технического аккаунта. Это мало влияет на восприятие ситуации аудиторией,...

О коварности муз или как сохранить креативность редактору страницы в социальной сети?

... Пройдясь по коллегам и добавив свой опыт, я вывела 7 способов сохранить креативность тому, кто пишет каждый день об одном и том же. Охота на троллей Другими словами - чтение форумов целевой аудитории. Полезно на любом этапе работы с проектом. Когда, кажется, уже все сказано, форумы ...

В «Яндекс.Переводчике» появился эльфийский язык, Клименко спорит с Плющевым на «Эхе Москвы», в «Твиттере» можно писать романы, и другие новости недели

... недоступны — например, «Карточный домик». Хороший шаг для легализации онлайн-контента, но представители российских онлайн-кинотеатров уже троллят Netflix и обещают ему провал с такой поспешной или непродуманной политикой (или очень небольшую долю рынка). Hopes&Fears перезапускается на ...

YouTube получил большую проблему со спамом, выкатив свою новую, осуждаемую большинством, систему комментариев от Google+

... что Google+ поднимает комментарии, которые получают больше всего ответов. Так как многие в интернете не знают старую веб-поговорку “ не корми тролля ”, спам и оскорбительные комментарии с ответами обозленных пользователей быстро переползают в топ. В понедельник Google, наконец, отчиталась ...

«Ошибка выжившего»: ваш прошлый опыт мешает продавать дороже

... пересматривали схему мотивации и в чём разница между рентабельностью и прибылью. Как управлять компанией в терминах ММО: Эльфы, гномы и тролли (баланс трёх рабочих этик). Маги, воины и жрецы (три ведущие функции). Танк, Хилер и ДД (оптимальная рейд-группа). Фирма как ферма: Как ...

Кто такие видеоблогеры? Как добиться популярности на Youtube? Интервью с Татьяной Рыбаковой

... обучающие ролики на Yout u be. Было интересно и увлекательно. Работать с Youtube очень занимательно, но из-за негатива иногда непросто. Часто появляются тролли и им подобные. Я снимаю видео для себя прошлой – для 105 килограммовой девочки, которая ничего не знала, но очень хотела похудеть. Ролики ...

9 типов покупателей: занимательный справочник

... финансовые пирамиды и ещё кучу всяческих гадостей. В сотый раз обжигаясь, они снова наступают на одни и те же грабли. А набив очередную шишку, идут троллить и поливать грязью всех тех, кто оказался более разумным и успешным. Гармонисты-Экологи Люди, уверенные в том, что мир должен находиться ...

Найдено в разделе «Новости»

Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $

... данным Facebook, настраивать таргетинг начали ещё в 2015 году. С июня 2015 по май 2017 года российские компании, связанные с российской « фабрикой троллей », заплатили по меньшей мере 100 тыс. $ за 3300 рекламных постов , которые продвигались 470 аккаунтами. Ещё 2200 объявлений на 50 тыс. $ — под ...

РБК: За два года «фабрика троллей» потратила на работу в США около 2,3 миллиона долларов

... уходило около 5000 $ в месяц — это порядка 120 000 $ за два года. В основном деньги тратили на покупку рекламы в Facebook. За два года сообщества «фабрики троллей» организовали около 40 офлайновых мероприятий в городах США. Им помогали примерно 100 местных активистов. Как утверждают собеседники ...

Instagram упростит всем пользователям борьбу с троллями

Instagram тестирует инструменты автоматической блокировки нежелательных комментариев на основе словарных фильтров. Также пользователи получат возможность полностью отключать комментарии под своими постами. На такой шаг, по словам главы Instagram по связям с общественностью Ники Джексона Колако (Nicky Jackson Colaco), компания пошла, чтобы сделать фотосервис более безопасным для самовыражения, позволить пользователю самому формировать комфортную для него среду и приемлемый стиль общения. Всего...

Еще Новости

Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $

... данным Facebook, настраивать таргетинг начали ещё в 2015 году. С июня 2015 по май 2017 года российские компании, связанные с российской « фабрикой троллей », заплатили по меньшей мере 100 тыс. $ за 3300 рекламных постов , которые продвигались 470 аккаунтами. Ещё 2200 объявлений на 50 тыс. $ — под ...

РБК: За два года «фабрика троллей» потратила на работу в США около 2,3 миллиона долларов

... уходило около 5000 $ в месяц — это порядка 120 000 $ за два года. В основном деньги тратили на покупку рекламы в Facebook. За два года сообщества «фабрики троллей» организовали около 40 офлайновых мероприятий в городах США. Им помогали примерно 100 местных активистов. Как утверждают собеседники ...

Instagram упростит всем пользователям борьбу с троллями

Instagram тестирует инструменты автоматической блокировки нежелательных комментариев на основе словарных фильтров. Также пользователи получат возможность полностью отключать комментарии под своими постами. На такой шаг, по словам главы Instagram по связям с общественностью Ники Джексона Колако (Nicky Jackson Colaco), компания пошла, чтобы сделать фотосервис более безопасным для самовыражения, позволить пользователю самому формировать комфортную для него среду и приемлемый стиль общения. Всего...

Google запустил онлайн-игру, которая научит детей интернет-гигиене

... «интернет-сильный», «интернет-добрый» и «интернет-храбрый». В игре четыре острова, на каждом из них молодые геймеры сталкиваются с фишерами, троллями, хакерами и овершерами — людьми, которые перебарщивают с количеством личной информации в социальных сетях. Interland — часть гугловской ...

Facebook начал искать сотрудников с допуском к секретной информации

... внутренней безопасности США не прокомментировали новость. Ранее стало известно, что соцсеть Facebook продавала рекламу российской «фабрике троллей» . После чего компания обещала предоставить Конгрессу США данные о российской политической рекламе , которую увидели 10 миллионов ...

В Facebook появится раздел о чрезвычайных ситуациях Crisis Response

... расскажет, что вас связывает с друзьями ваших друзей, помимо самих друзей Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $ Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru Автор иконки на тизере: Ben Davis , ...

Sprout Social: аудитория не любит бренды, которые троллят конкурентов

Говори начистоту, не хами, не трави шутки о политике — и к тебе потянутся. Согласно исследованию Sprout Social , пользователи не любят, когда бренды высмеивают своих конкурентов в соцсетях — так отвечает 67% опрошенных. Но ещё больше они не любят, когда бренды подшучивают над самими пользователям — об этом говорит 88% респондентов. На втором месте среди раздражителей — бренды, говорящие о политике (это не нравится 71%). 69% пользователей не любит, когда компании используют сленг. Тем временем...

Китай введёт обязательную идентификацию личности для интернет-комментаторов

Знай тролля в лицо. C 1 октября китайские власти введут обязательную идентификацию личности пользователей при комментировании в интернете ....

Исследование: 80% потребителей забывают брендированный контент через три дня

... презентации (21%). Оригинал доклада — на Prezi . Напомним, ранее Sprout Social провёл исследование , согласно которому аудитория не любит, когда бренды троллят конкурентов. Если вы хотите подсказать нам новость, отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять ...

Facebook предоставит Конгрессу США данные о российской политрекламе и впредь будет показывать заказчиков таких объявлений

... наймёт 250 сотрудников. Марк Цукерберг пообещал передать комитетам Конгресса информацию о 3000+ объявлений , проданных российской «фабрике троллей». Напомним, Конгресс расследует предполагаемое вмешательство России в выборы США, а 6 сентября соцсеть заявила, что во время президентской ...

Самые популярные рекламные ролики в российском YouTube за 2016 год

... #KiaOMBC Always #Какдевчонка – Продолжай играть Солнце для лучшего друга\ pUp syndrome AXE Black Night — аромат непредсказуемой ночи Говорящий кот Харламов троллит ребят из кабриолета Бабуля не против Google: вместе с Костей Павловым S7 Airlines & OK Go, Upside down & Inside out — #ГравитацияПростоПривычка Reebok 25,915 ...

Facebook сообщил, что российскую политическую рекламу увидели 10 миллионов американцев

... политикой и могли вводить пользователей в заблуждение. Напомним, в начале сентября стало известно, что Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламу на 100 тысяч долларов . А в конце месяца Марк Цукерберг пообещал передать информацию о 3000 политических объявлений Конгрессу ...

Рекламный алгоритм Facebook выделял антисемитов в отдельную категорию для таргетинга

... фразам «убить мусульман-радикалов» и «Ку-клукс-клан». Читать по теме: Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $ Airbnb заблокировал пользователей, которые хотели снять жильё рядом с местом проведения правого митинга Как Google,...

Twitter запретил аккаунтам Russia Today и Sputnik размещать рекламные посты

... выделяемые каналом на продвижение в соцсетях». Ранее мы писали о том, что во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100 000+ $ — её увидели 10 миллионов американцев . За два года «фабрика» потратила на работу в США около 2,3 миллиона долларов ...

США введёт должность посла по киберпространству для борьбы с российским интернет-влиянием

... приехать на заседание, которое состоится 27 сентября. Читать по теме: Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $ К 2020 году в России появится национальная система фильтрации интернета Китай введёт обязательную идентификацию ...

Молния! SMM Ревизор проверит сообщества брендов в Рунете!

... истекшим сроком годности, изучит меню форматов и лично поговорит с шеф-поваром вашей диджитал-кухни. Выбьет из ковра на стене всех паразитов и троллей, а потом изящным движением руки поставит свой апрув. Два раза в месяц мы будем «врываться» в российские бренд-коммьюнити и проводить ...

Американец обещал сдаться полиции, если та наберёт тысячу репостов в Facebook. И он сделал это

А ещё принёс с собой пончики и один бублик. В начале октября Майкл Зайдел (Michael Zaydel) стал постоянно троллить полицию Редфорда (штат Мичиган) в Facebook. Под ником Champagne Torino он писал полицейским, что те «отстойно» выполняют свою работу и он «единственный,...

Российские бренды устроили флешмоб с флагами. Пользователи не оценили

... означает базовые человеческие права. Читать по теме: Как бренды отметили 1 мая: обзор соцсетей Sprout Social: аудитория не любит бренды, которые троллят конкурентов Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru Автор иконки на тизере: Nook Fulloption , Noun Project

Госдума разъяснит законы в соцсетях и запустит хештэг «#ДумаОтвечает»

Ещё один повод для троллей. К ноябрю Государственная дума представит три образовательных проекта, которые будут разъяснять гражданам законы . Запрос поступил ...

Госучреждениям США запретили использовать продукцию «Лаборатории Касперского». Компания намерена оспорить это решение

... открыла магазин, в котором нужно расплачиваться персональными данными Во время президентской гонки в США Facebook продал российской «фабрике троллей» рекламы на 100+ тыс. $ Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru Автор иконки на тизере: Edwin Prayogi ...


Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой