Найдено 7 результатов по вашему запросу

Найдено в разделе «Статьи»

Инструкция: как нанять «специалиста текстовой поддержки»

... писать вежливые письма. Дайте инструкцию и попросите выполнить задание по ней, чтобы узнать, насколько соискатель внимателен и обучаем. В TextBack мы проверяем грамотность и базовые технические знания. Используем тестовое задание в hh.ru. В списке откликов сразу видно, у кого лучшие результаты теста. По каждому отклику видим, в каких конкретно вопросах ошибся кандидат. После ...

Шесть способов использования мессенджеров в бизнесе

... аккаунта> (работает только при открытии ссылки на декстоп, iOS, Android приложениях Viber); Skype: индивидуальная ссылка с ID бота, например, на бота TextBack.ru https://join.skype.com/bot/313fb4f4-7613-4044-b07e-d14edbb0fafc?add (пока только так). Получать от клиентов текстовые и голосовые сообщения, фото, файлы, местоположение,...

Маркетинг в мессенджерах: 5 способов повысить лояльность клиентов

TextBack рассказывает, как построить более доверительные отношения с клиентами ... ... может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru . А наши требования к ним — вот тут .

Еще Статьи

Инструкция: как нанять «специалиста текстовой поддержки»

... писать вежливые письма. Дайте инструкцию и попросите выполнить задание по ней, чтобы узнать, насколько соискатель внимателен и обучаем. В TextBack мы проверяем грамотность и базовые технические знания. Используем тестовое задание в hh.ru. В списке откликов сразу видно, у кого лучшие результаты теста. По каждому отклику видим, в каких конкретно вопросах ошибся кандидат. После ...

Шесть способов использования мессенджеров в бизнесе

... аккаунта> (работает только при открытии ссылки на декстоп, iOS, Android приложениях Viber); Skype: индивидуальная ссылка с ID бота, например, на бота TextBack.ru https://join.skype.com/bot/313fb4f4-7613-4044-b07e-d14edbb0fafc?add (пока только так). Получать от клиентов текстовые и голосовые сообщения, фото, файлы, местоположение,...

Маркетинг в мессенджерах: 5 способов повысить лояльность клиентов

TextBack рассказывает, как построить более доверительные отношения с клиентами ... ... может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru . А наши требования к ним — вот тут .

Facebook Messenger — новый email? О маркетинге в мессенджерах

Четыре эксперимента, которые помогут разобраться, могут ли мессенджеры заменить email-маркетинг. Александр Серебряков из TextBack.ru перевёл статью Hubspot о том, как компании используют Facebook Messenger вместо email. Открываемость сообщений в мессенджерах — 80%, это в 4 раза выше, чем ...

Как «зацепить» клиента и отсеять тех, с кем вам не по пути

... клиенту было удобно с вами общаться. Сейчас компании активно используют мессенджеры и функцию онлайн-помощника на сайте. Здесь интересен опыт TextBack — компания пытается интегрировать мессенджеры в сайт. Мне нравится техподдержка сервиса INSTA.tools: я могу общаться с менеджером по скайпу,...

Вчерашние тюльпаны никому не нужны

... популярны, — они позволяют реагировать на запросы как можно быстрее. Наши менеджеры по продажам, к примеру, начали использовать сервис Textback для обработки входящих заявок. С помощью этого сервиса пользователь может написать компании напрямую через любую социальную сеть, в ...

Итоги СПИК 2017: про контент, SMM и мобильные технологии для бизнеса

... DPROMO . Целую секцию посвятили мессенджерам – как их использование повышает результативность маркетинга в компании. Александр Серебряков (TextBack.ru), ведущий секции, объяснил, почему взаимодействие с клиентами в мессенджерах намного эффективнее email -рассылок. Предоставляя клиентам возможность ...

Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой