Найдено 10 результатов по вашему запросу

Найдено в разделе «Статьи»

Email vs Мессенджеры: что выбрать?

... интернет-рекламы в Москве и представители популярных сервисов: Глеб Кащеев , директор по развитию  Sendsay Александр Серебряков, генеральный директор Textback.ru Говорят, что время email-рассылок прошло. Так ли это? Могут ли мессенджеры заменить электронную почту как канал коммуникации? Глеб: Я бы сказал,...

Инструкция: как нанять «специалиста текстовой поддержки»

... писать вежливые письма. Дайте инструкцию и попросите выполнить задание по ней, чтобы узнать, насколько соискатель внимателен и обучаем. В TextBack мы проверяем грамотность и базовые технические знания. Используем тестовое задание в hh.ru. В списке откликов сразу видно, у кого лучшие результаты теста. По каждому отклику видим, в каких конкретно вопросах ошибся кандидат. После ...

Шесть способов использования мессенджеров в бизнесе

... аккаунта> (работает только при открытии ссылки на декстоп, iOS, Android приложениях Viber); Skype: индивидуальная ссылка с ID бота, например, на бота TextBack.ru https://join.skype.com/bot/313fb4f4-7613-4044-b07e-d14edbb0fafc?add (пока только так). Получать от клиентов текстовые и голосовые сообщения, фото, файлы, местоположение,...

Еще Статьи

Email vs Мессенджеры: что выбрать?

... интернет-рекламы в Москве и представители популярных сервисов: Глеб Кащеев , директор по развитию  Sendsay Александр Серебряков, генеральный директор Textback.ru Говорят, что время email-рассылок прошло. Так ли это? Могут ли мессенджеры заменить электронную почту как канал коммуникации? Глеб: Я бы сказал,...

Инструкция: как нанять «специалиста текстовой поддержки»

... писать вежливые письма. Дайте инструкцию и попросите выполнить задание по ней, чтобы узнать, насколько соискатель внимателен и обучаем. В TextBack мы проверяем грамотность и базовые технические знания. Используем тестовое задание в hh.ru. В списке откликов сразу видно, у кого лучшие результаты теста. По каждому отклику видим, в каких конкретно вопросах ошибся кандидат. После ...

Шесть способов использования мессенджеров в бизнесе

... аккаунта> (работает только при открытии ссылки на декстоп, iOS, Android приложениях Viber); Skype: индивидуальная ссылка с ID бота, например, на бота TextBack.ru https://join.skype.com/bot/313fb4f4-7613-4044-b07e-d14edbb0fafc?add (пока только так). Получать от клиентов текстовые и голосовые сообщения, фото, файлы, местоположение,...

Как сохранить вовлечённость аудитории в соцсетях

Эффективность SMM снижается, а конкуренция растёт. Сервис мессенджер-маркетинга TextBack рассказывает, как вовлекать аудиторию. Показатель вовлечённости ... ... групповые чаты, куда начинали приходить все рассылки. Пример магазина TopTop.ru , дополнившего SMM рассылками в мессенджеры: 15 августа TopTop.ru анонсировали ...

Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты

... открываемости Если вы пока не готовы отказаться от сбора email, можно сочетать подписку через мессенджеры со сбором почты, как это делает Norca.ru — в форму сбора email от Sendpulse встроена подписка через мессенджеры от TextBack. Также по базе телефонов и email можно запускать ремаркетинг через те же AdWords, «Директ», через «ВКонтакте», Facebook и MyTarget. Эти системы сопоставляют ...

Маркетинг в мессенджерах: 5 способов повысить лояльность клиентов

TextBack рассказывает, как построить более доверительные отношения с клиентами ... ... может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru . А наши требования к ним — вот тут .

Facebook Messenger — новый email? О маркетинге в мессенджерах

Четыре эксперимента, которые помогут разобраться, могут ли мессенджеры заменить email-маркетинг. Александр Серебряков из TextBack.ru перевёл статью Hubspot о том, как компании используют Facebook Messenger вместо email. Открываемость сообщений в мессенджерах — 80%, это в 4 раза выше, чем ...

Как «зацепить» клиента и отсеять тех, с кем вам не по пути

... клиенту было удобно с вами общаться. Сейчас компании активно используют мессенджеры и функцию онлайн-помощника на сайте. Здесь интересен опыт TextBack — компания пытается интегрировать мессенджеры в сайт. Мне нравится техподдержка сервиса INSTA.tools: я могу общаться с менеджером по скайпу,...

Вчерашние тюльпаны никому не нужны

... популярны, — они позволяют реагировать на запросы как можно быстрее. Наши менеджеры по продажам, к примеру, начали использовать сервис Textback для обработки входящих заявок. С помощью этого сервиса пользователь может написать компании напрямую через любую социальную сеть, в ...

Итоги СПИК 2017: про контент, SMM и мобильные технологии для бизнеса

... DPROMO . Целую секцию посвятили мессенджерам – как их использование повышает результативность маркетинга в компании. Александр Серебряков (TextBack.ru), ведущий секции, объяснил, почему взаимодействие с клиентами в мессенджерах намного эффективнее email -рассылок. Предоставляя клиентам возможность ...


Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой