Как получить продающие отзывы. Шпаргалки от Лары

Как получить отзывы, которые продадут ваш товар или услугу в кризис?

• Задать согласному на отзыв клиенту наводящие вопросы, нацеленные на составление продающих отзывов
• Желательно в виде анкеты  и примечания — «Вам так будет удобнее»
• И уже потом компоновать отзыв для вашего лендинга.
• Конечный вариант желательно согласовать.
• Рекомендую настаивать на видеоотзыве, стимулировать бонусами.

Вот варианты, которыея рекомендую использовать моим заказчикам. Однажды был вариант — в видео зачитывали вопросы за кадром, а человек давал ответы. Хорошо получилось.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

1. ВОПРОСНИК ДЛЯ ВЗЯТИЯ ОТЗЫВОВ  О  УСЛУГАХ ЭКСПЕРТА ХХХ

 ФИО, город. Можете ли дать свою фотографию и разрешение на ее публикацию? Можете ли Вы дать свои контакты (профили в соцсетях), для указания в отзывах?

1. Кем и в какой компании Вы работаете?
2. Какие  проблемы побудили Вас обратиться к ХХХ?
3. Почему Вы приняли решение обратиться именно к ХХХ?
4. Какие Ваши проблемы были решены при помощи ХХХ?
5. Какие Ваши цели были достигнуты при этом?
6. Что больше всего запомнилось в процессе сотрудничества с ХХХ?
7. Что больше всего понравилось в процессе общения с ХХХ?
8. Вы бы порекомендовали  своим партнерам (либо друзьям и близким) обратиться к ХХХ? Почему?

2. ВОПРОСНИК ДЛЯ ВЗЯТИЯ ОТЗЫВОВ У ПАРТНЕРОВ, О ЛИЧНОСТИ ХХХ

О вас

1. ФИО, город. Кем и в какой компании Вы работаете в настоящее время? Можете дать свою фотографию и разрешение на ее публикацию? Можете ли Вы дать свои контакты (профили в соцсетях), для указания в отзывах?

О знакомстве с ХХХ
2. Что послужило поводом Вашего знакомства с ХХХ?
3. Расскажите о ваших совместных проектах, коротко, два предложения?

О личности ХХХ
4. С какой стороны Вы узнали ХХХ при сотрудничестве? Охарактеризуйте ХХХ – как человека и как партнера? Назовите сильные стороны ХХХ?
5. Как ХХХ вам помог, и какие качества при этом проявил?
6. Можете ли Вы назвать его надежным партнером, которому можно и нужно доверять?
7. Назвали бы Вы ХХХ экспертом, компетентным человеком, лидером?
8. Вы бы порекомендовали своим друзьям и близким обратиться к ХХХ? Почему?

О сотрудничестве подробнее

. Что Вам больше всего запомнилось в процессе сотрудничества с ХХХ?
10. Что ХХХ достиг в Вашем совместном проекте и за какие сроки?
11. Какие совместные цели были достигнуты при сотрудничестве? Какие Ваши личные цели были достигнуты при этом?
13. Доверяете ли Вы ХХХ как партнеру и почему?

14. Кому бы вы порекомендовали сотрудничать с ХХ (вопрос со скрина)

 3.ВОПРОСНИК ДЛЯ ВЗЯТИЯ ОТЗЫВОВ О КОМПАНИИ ХХХ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ УСЛУГИ

 ФИО, город.

Можете ли дать свою фотографию и разрешение на ее публикацию?

Можете ли Вы дать свои контакты (профили в соцсетях), для указания в отзывах?

1. Кем и в какой компании Вы работаете?
2. Когда Вы сотрудничали с ХХХ?
3. Почему Вы решили обратится к ХХХ?
4. Кто Вам порекомендовал ХХХ?
5. С какой стороны Вы узнали ХХХ при сотрудничестве? Назовите сильные стороны ХХХ?
6. Что больше всего запомнилось при …(услуга)?
7. …..(что-то специфическое по услуге  пару пунктов)….
8. Оправдали ли ожидания от … (услуги)
9. Вы бы порекомендовали  своим партнерам (либо друзьям и близким) обратиться к ХХХ? Почему?

С товарами я работаю редко, мне ближе пипл ту пипл. Поэтому у меня нет чек-листов для продающих отзывов о производителях  и продавцах товаров. Впрочем, вы можете составить их по аналогии.