Здравствуйте, Павел!
Мне кажется, ваша оценка немного нерелевантна. Насколько нам известно, вы последний раз полноценно пользовались системой Wobot летом 2012 года, то бишь целый год назад. С тех пор система изменилась в лучшую сторону, в том числе и в вопросах релевантности упоминаний. Поэтому вопрос о том, какая из систем (многих) лучше, особенно в рамках темы статьи, остается открытым.
Так же подчеркну, что статья призвана показать, насколько идеал недостижим, но как можно к нему стремиться.
Развитие технологий поиска и мониторинга не стоит на месте. Поиск упоминаний, релевантных запросу, остается сложной задачей, и часто возникают вопросы: какую выдачу считать оптимальной? Почему у разных сервисов мониторинга так отличаются результаты выдачи по одним и тем же поисковым запросам? Мы попытаемся ответить на технические вопросы языком, доступным нетехническим специалистам.
Мониторинг социальных медиа — возможности и реальность
Спасибо, Алексей. Я старался не углубляться в такие детали работы API, а тем более в частности FB. Иначе читателям было бы совсем не понятно "что откуда вытекает, и куда вода течет". :) К стати на счет API FB, поиск работает, но в русском варианте на троечку с минусом, т.е. не совсем всё потеряно. И да, в подобных случаях приходится выкручиваться своими поисковыми роботами.