Как Playboy работает в социальных медиа
У Playboy более 5 млн. фанов только на странице в Facebook. Что позволило компании добиться такого успеха в соцмедиа? Николай Федянин перевел для Cossa.ru интервью SMM-директора Playboy Мэтта Гиббса
НиколайФедянин
Николай Федянин
Должность:
Internet magazine
Работает с:
1 октября 2012, 00:00
Немного обо мне:
Digital-маркетолог. Учился в London School of Marketing по программе Professional Diploma in Marketing. Автор и ведущий блога "Нишевой маркетинг" на www.e-xecutive.ru и в Facebook
Город:
Москва
Добавил комментарий
1 марта 2012, 15:30
Агентства
Brand Mobile рассказывает о CRM-сопровождении рекламной Акции «Джип Сафари»
Непонятно в чём заключался CRM.
Добавил комментарий
8 февраля 2012, 16:00
Тренды
Дела агентские: январь 2012
Chase Community Giving - это просто невероятный кейс. Слежу за развитием проекта уже не первый месяц.
Добавил комментарий
8 февраля 2012, 14:37
Кейсы
Системы управления контекстной рекламой
Похоже, все российские специалисты по контекстной рекламе работают исключительно в iConText.
Добавил комментарий
23 января 2012, 14:19
Исследования
Поддержка клиентов в социальных медиа
У операторов "Альфа-банка" нет доступа к карте города. Звонил в службу поддержки с похожим вопросом.
Показать еще активности
Добавил комментарий
25 марта 2012, 22:50
Бренды ошибаются и проигрывают? Самые частые ошибки в работе с негативными отзывами о компании в интернет
ПесочницаПравильная поднята тема. Только примеров нет. Мы ведем сейчас проект по видеокамерам и для себя решили, что не будем реагировать на эмоциональные проявления. Например, если человек говорит, что он ненавидит бренд, с этим мало что можно сделать. У человека может быть миллион причин для "не нравится". Причём одному это не нравится, а другому это же, наоборот, нравится. Если у человека конкретная проблема, с этим уже можно работать. Такие проблемы мы стараемся решить. И в дискуссиях это становится маячком для остальных читателей. "Ага, мы тут ругаем бренд "в целом", а он молчит. А стоит о какой-то конкретной проблеме написать, тут же отвечают". Уже одно это направляет дискуссию в конструктивное русло.
Добавил комментарий
1 марта 2012, 15:30
Агентства
Brand Mobile рассказывает о CRM-сопровождении рекламной Акции «Джип Сафари»
Непонятно в чём заключался CRM.
Добавил комментарий
8 февраля 2012, 16:00
Дела агентские: январь 2012
ТрендыChase Community Giving - это просто невероятный кейс. Слежу за развитием проекта уже не первый месяц.
Добавил комментарий
8 февраля 2012, 14:37
Системы управления контекстной рекламой
КейсыПохоже, все российские специалисты по контекстной рекламе работают исключительно в iConText.
Добавил комментарий
23 января 2012, 14:19
Поддержка клиентов в социальных медиа
ИсследованияУ операторов "Альфа-банка" нет доступа к карте города. Звонил в службу поддержки с похожим вопросом.
Добавил комментарий
16 января 2012, 18:19
9 сервисов для изучения активности в Twitter
ТрендыSprout Social сильно уступает по функционалу HootSuite. К обязательным я также добавил бы Klout (и плагин Klout для Chrome или Firefox) и TweetReach. Больше об инструментах измерения для Twitter - на стэке Delicious: http://www.delicious.com/stacks/view/TUMF9M
Добавил комментарий
12 января 2012, 19:28
Добавил комментарий
14 декабря 2011, 11:20
"Потом вычистить их ручными или автоматическими средствами".
Вот об этом хотелось бы поподробнее :)))
Добавил комментарий
12 декабря 2011, 19:37
Присоединяюсь к числу тех, кто недоумевает, почему в числе провайдеров ретаргетинга нет Google AdWords.
Также вызывает сомнение тезис автора о том, что "перечислить успешные российские кейсы практически невозможно". По моим ощущениям ретаргетингом активно пользуются купонные сервисы, La Redoute, OTTO. Обратитесь к ним за комментирием - вот и будут кейсы :)
Добавил статью
30 ноября 2011, 15:17
Кейсы
Добавил комментарий
1 ноября 2011, 18:02
Организаторы «Digital без силикона» о конференции
ИнтервьюСогласен с Колей, Yves Rocher очень интересно послушать, у них прекрасный digital (и не-digital) маркетинг!
Добавил комментарий
28 октября 2011, 17:32
Ещё книги неплохо читать. Могу посоветовать парочку, но только на английском.
Популярные новости
17 апреля 2024, 11:27
16 апреля 2024, 11:27
15 апреля 2024, 13:00
15 апреля 2024, 12:09
15 апреля 2024, 11:04
Бренды ошибаются и проигрывают? Самые частые ошибки в работе с негативными отзывами о компании в интернет
Правильная поднята тема. Только примеров нет. Мы ведем сейчас проект по видеокамерам и для себя решили, что не будем реагировать на эмоциональные проявления. Например, если человек говорит, что он ненавидит бренд, с этим мало что можно сделать. У человека может быть миллион причин для "не нравится". Причём одному это не нравится, а другому это же, наоборот, нравится. Если у человека конкретная проблема, с этим уже можно работать. Такие проблемы мы стараемся решить. И в дискуссиях это становится маячком для остальных читателей. "Ага, мы тут ругаем бренд "в целом", а он молчит. А стоит о какой-то конкретной проблеме написать, тут же отвечают". Уже одно это направляет дискуссию в конструктивное русло.