Борис Шпирт +62

shpirt.ru
Консультант по клиентскому сервису c 1 января 1900

Помогаю настроить клиентский сервис и работу с клиентами, разработка и продвижение в digital

Информация
Адрес Москва
Сайт www.shpirt.ru
Профили Livejournal
Добавил статью
20 сентября 2017, 16:49
«Хьюстон, у нас проблемы», или как отработать свой факап с клиентом

«Хьюстон, у нас проблемы», или как отработать свой факап с клиентом

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 20 сентября 2017, 16:40
Добавил статью
19 сентября 2017, 12:40
Как сказать клиенту НЕТ и не потерять его

Как сказать клиенту НЕТ и не потерять его

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 19 сентября 2017, 13:20 2
Добавил статью
18 сентября 2017, 16:47
Как стать идеальным аккаунт-менеджером, и чего хотят клиенты?

Как стать идеальным аккаунт-менеджером, и чего хотят клиенты?

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 18 сентября 2017, 15:45
Добавил комментарий
20 июля 2017, 19:53

Уважаете ли вы себя и клиента?

Тренды

Анжелика, спасибо за отзыв. Сегодня вышла новая моя статья, она как раз о том, что вы написали.

Добавил статью
20 июля 2017, 11:45
Что такое настоящая клиентоориентированность?

Что такое настоящая клиентоориентированность?

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 20 июля 2017, 11:30
Еще активности
Добавил статью
20 сентября 2017, 16:49
«Хьюстон, у нас проблемы», или как отработать свой факап с клиентом

«Хьюстон, у нас проблемы», или как отработать свой факап с клиентом

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 20 сентября 2017, 16:40
Добавил статью
19 сентября 2017, 12:40
Как сказать клиенту НЕТ и не потерять его

Как сказать клиенту НЕТ и не потерять его

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 19 сентября 2017, 13:20 2
Добавил статью
18 сентября 2017, 16:47
Как стать идеальным аккаунт-менеджером, и чего хотят клиенты?

Как стать идеальным аккаунт-менеджером, и чего хотят клиенты?

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 18 сентября 2017, 15:45
Добавил комментарий
20 июля 2017, 19:53

Уважаете ли вы себя и клиента?

Тренды

Анжелика, спасибо за отзыв. Сегодня вышла новая моя статья, она как раз о том, что вы написали.

Добавил статью
20 июля 2017, 11:45
Что такое настоящая клиентоориентированность?

Что такое настоящая клиентоориентированность?

Тренды

Главы из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 20 июля 2017, 11:30
Добавил комментарий
17 июля 2017, 15:13

Уважаете ли вы себя и клиента?

Тренды

Максим, скрам применим не везде, простите, но факт. Если вы продаете газировку, скрам не поможет. Часто дело в исходных ментальных установках, которые не поменять никакой методологией, если человек сам не хочет меняться.

Добавил статью
13 июля 2017, 15:19
Уважаете ли вы себя и клиента?

Уважаете ли вы себя и клиента?

Тренды

Зачем уважать клиента и как это делать: глава из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Борис Шпирт 13 июля 2017, 15:20 4
Добавил статью
23 мая 2017, 16:30
Отчаянные аккаунт-менеджеры (главы из книги)

Отчаянные аккаунт-менеджеры (главы из книги)

Тренды

Как работать с клиентами так, чтобы не было мучительно больно.

Борис Шпирт 23 мая 2017, 16:30

Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой