DashaMail
28 июня 2016, 10:00
3082
0

Ответ Коновалову: Технологии ничего не меняют

Недавно главред Cossa Андрей Коновалов в своей колонке «Может ли человечество обойтись без Великого Модератора?» поднял извечные вопросы: помогают ли технологические новинки и примочки сделать человечество более сознательным? Где та тонкая грань между благами, предоставляемыми новыми технологиями, и их издержакми? Зависит ли существование идеального общества от суммарного IQ его участников?

Ответ Коновалову: Технологии ничего не меняют

Пример с коллективом «Хабра», приведённый в статье, дает отрицательный ответ на последний вопрос. Сюда же можно добавить историю и с развитием сообщества «Живого Журнала», да и любых других блог-платформ и комьюнити.

Опыт показывает — без четкой и жесткой политики модерации интернет-сообщества превращаются в неприглядное зрелище, а в конечном итоге перестают выполнять и свои прямые функции.

Прежде чем озвучивать собственные размышления, предлагаю немного пройтись по художественным произведениям. Фантасты в своих антиутопиях уже давно тщательно исследовали этот вопрос и попытались найти на него ответ. Принимая во внимание, что находимся мы на площадке digital-СМИ, сконцентрируемся на роли информационных технологий в построении нового дружественного для индивидуума мира.

Начнем со школьной программы: Олдос Хаксли «О, дивный новый мир». Клонирование, разделение с рождения на касты и использование достижений научно-технического прогресса для поддержания строгой иерархии системы.

Научись управлять digital-проектами всего за 16 недель!

Андрей Терехов, CEO RUWARD/COSSA:
«Сибирикс и лично Владимир Завертайлов сделали огромный вклад в развитие нашего профессионального сообщества — выступлениями, контентом, а теперь и прекрасным курсом для проджектов.

Я рекомендую онлайн-курс «Управление digital-проектами» всем, кто хочет прокачать свои PM-скиллы — из него действительно можно получить много полезного».

Записывайтесь на курс! Старт ближайшего потока — уже 28 февраля.

Реклама

Написано в 1932, накануне «коричневой революции» и последующей Мировой войны. Известный факт — огромный интерес нацистов к технологическим новинкам. Это понятно: эксклюзивное владение инновационным продуктом позволяет использовать его в своих целях, дает власть над менее продвинутыми согражданами.

В конце 50-х Хаксли написал продолжение — эссе «Возвращение в новый дивный мир». Там он говорит, что скорость движения к концепции «дивного мира» оказалась гораздо быстрее, чем первоначально он сам предполагал. Интересно, что бы он сказал про нынешнее время?

Информационные технологии не появляются сами по себе и не существуют в вакууме. Патенты на них принадлежат корпорациям, и их работа происходит в конкретных экономических и политических реалиях. Насколько полно Большой Брат (ББ) контролирует их распространение — вопрос с совсем неочевидным ответом. В связи с этим продолжаем вспоминать классику.

«Бразилия» — фильм-антиутопия Терри Гиллияма. Сюжет разворачивается вокруг сбоя в системе отдела информационных исправлений, сотрудники которого не могут ошибаться по определению. Стремясь замести следы своего промаха, люди из отдела не брезгуют ничем, даже убийством.

Это к вопросу о CRM, государственных информационных порталах и прочих чудесах автоматизации работы с персональными данными. Человеческого фактора никто не отменял. Если раньше кто-то мог не пойти в армию, потому что-то тетенька из военкомата подложила его личное дело себе под задницу, то сегодня обновленная версия такой сударыни просто забудет внести кого-то в программу учета призывников. Про риски, связанные с несанкционированным доступом к данным, я уже молчу.

Забавно то, что судьба фильма в реальности стала симулякром самого себя. Оригинальная концовка по сценарию Гиллиама печальна: главную героиню убивают, а протагонист картины сходит с ума от пыток. «Юнивресал Пикчерз» отказалась показывать в широком прокате кино без хеппи-энда, из-за чего картина целый год просто пылилась на полке. Сатирический фильм о технологиях будущего, которые работают на благо безжалостной госмашины и на интересы кучки олигархов, сам попал под цензуру гиганта киноиндустрии. Случайность? ;)

Нельзя не вспомнить про великолепный британский сериал «Черное зеркало». Его создатели показывают, как технологии могут изменить нашу жизнь, но не человеческую натуру. Цифровая лупа увеличивает в обе стороны, но раздувшиеся минусы перекрывают возможные плюсы. Оградить нас от нас же самих могут только нормы этики и морали, которые зашиты в человеческую природу. Новые технологии меняют подходы к межличностному взаимодействию и способы коммуникаций, но, по сути, мало, что решают.

Цифровые платформы не спасут и не построят модель «настоящей» демократии. Так что ВМ (Великий Модератор) будет нужен всегда. Далее вопрос приобретает новый вектор: как проводить управление сообществом в наиболее оптимальной для всех его участников форме? Что ставить во главу угла: личное или общественное, насколько в пределах сообщества важны ценности каждого индивида и далее, далее. Где-то уже мы это всё слышали.

Словом, ничего нового: IT и digital — это инструменты, использование которых направляется человеческой волей. В этом месте возникает еще одна очень интересная ветка — искусственный интеллект (ИИ) и наступление точки технологической сингулярности.

«Человек слаб, а вот ИИ лучше знает, что ему надо и как защитить его от самого себя», — монолог, V.I.K.I. из моего любимого «Я робот».

На днях по-настоящему горячим стало обсуждение в сети одобрения в Госдуме «пакета Яровой». Депутат в данном случае берет на себя функцию нашего ВМ, а заодно и ББ. Но кто кого спрашивает в данной ситуации?

На мой взгляд, единственное, в чем могут быть полезны информационные технологии — это упрощение общения с людьми, разделяющими твои ценности. Современная функциональность соцсетей позволяет сформировать ближайший информационный круг из приятных тебе собеседников и следить только за интересными новостями. Вы можете, затратив совсем немного усилий, создать свой розовый причесанный микромир. Однако игра «сам себе модератор» чревата тем, что в итоге вы попадаете в информационный пузырь. Алгоритмы соцсетей выдают информацию, релевантную вашим предпочтениям, тем самым создавая у вас однобокое восприятие действительности.

Мораль из всего вышесказанного следующая.

1. Без ВМ в том или ином виде не обойтись. Информационные технологии не меняют общей картины и человеческой сущности. По крайней мере пока.

2. Идеальная модерация практически должна быть незаметной участникам сообщества. В этом помощь IT нельзя недооценить.

3. Обладая критическим мышлением, вы уже сейчас можете создать свой идеальный виртуальный мир, без опасений потерять адекватную связь с окружающей действительностью.

4. Всё может резко измениться и пойти совсем на так, как мы себе это представляем, в точке технологической сингулярности. Роль ВМ может в одночасье перейти к ИИ. Ну, это мои фантазии :) В любом случае, поживем — увидим.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Комментарии:

Ответить?
Реклама

Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой