SEO-продвижение в коронакризис. Выиграют ли те, кто продвигается сейчас

SEO — это долгосрочный стратегический комплекс мероприятий, дающий в перспективе самые дешёвые лиды, но требующий вложений. Большинство предпринимателей, особенно из сектора МСБ, сейчас озадачены исключительно вопросами выживания. Именно поэтому многие сейчас либо ставят продвижение на паузу, либо вовсе отказываются от него.

Основной услугой агентства Smenik Agency является честное SEO. Именно поэтому наша команда решила не только подробно рассказать, как быть с поисковой оптимизацией в условиях экономического кризиса, но и опросить авторитетных экспертов ниши.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Владислав Скляр Технический директор Smenik Agency

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Жизнь длиннее, чем кризис. Нужно думать не только о том, как пережить пандемию, но и о том, как жить после неё.

Реклама даёт быстрый результат, но требует постоянных вложений. Клиенты, судя по рынку, отказываются сейчас в первую очередь от рекламы, но продолжают работать с SEO, так как не хотят потерять уже достигнутый в органике результат. SEO в долгосрочной перспективе даёт самые дешёвые лиды.

Если вы занимались SEO до кризиса, просто поддерживайте работы хотя бы в минимальном объёме — вы уже победили. У вас как раз появляется время на внедрение правок, которые вы откладывали месяцами.

Если органика вас не беспокоила — самое время задуматься. Вклад в продвижение в поисковых системах сейчас, после кризиса, даст вам дешёвый горячий трафик, который в период, когда люди снова начнут тратить деньги, будет на вес золота.

Мы, например, оптимизируем сайты в первую очередь для людей, а не для ботов. Такой подход ваших партнёров в продвижении даст вам не только органический целевой трафик после кризиса, но и сделает сайт более конверсионным. Более высокая конверсия сайта, в свою очередь, самым положительным образом отразится на эффективности других рекламных каналов.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Безусловно, да! В бизнесе ты либо победитель, либо проигравший. Нельзя просто быть, как все твои конкуренты, и быть успешным, нужно быть на шаг, а лучше на два, впереди.

Кризис, кроме всех своих негативных последствий, — это отличная возможность выйти из него лучшей и более прокачанной версией себя и своего бизнеса. Учитывая, что многие конкуренты заморозили все работы по продвижению, у вас есть шанс обогнать их на повороте. Некоторые и вовсе прекратят своё существование, освободив место на рынке для более адаптированных игроков.

Чтобы продолжать развитие в кризис, вы должны были заранее наладить финансовую аналитику и побеспокоиться о подушке безопасности. Есть ситуации, когда выбирать не приходится. Например, спасти компанию и сохранить сотрудников в текущий момент гораздо важнее.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

В качестве руководителя я переживаю кризис первый раз. Могу лишь сказать, как дела обстоят у нас сейчас. Бо́льшая часть наших клиентов либо продолжают работать над SEO в данный момент, либо перешли на тарифный план «Поддержка» для того, чтобы сохранить накопленный результат.

А вот проекты информационного бизнеса, которые мы ведём, сейчас очень хорошо растут, увеличивают объёмы работ и начинают работать с нами также и по другим каналам привлечения трафика.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Всё зависит от того, насколько долго и качественно вы занимались SEO до этого. Например, если вы занимались поисковым продвижением много лет, входите в топ своей ниши, то остановка работ по SEO на несколько месяцев для вас сыграет минимальную роль. SEO — это долгосрочная история, эффект никогда не появляется сразу и не пропадает за пару месяцев, если, конечно, сайт не попал под фильтр.

Мне откровенно страшно за сайты, которые SEO-студии продвигали временными (арендными) ссылками. Их резкое отключение понесёт за собой снижение позиций в первую очередь в Google, но также затронет и Яндекс, пускай и с небольшой задержкой. Мы в агентстве продвигаем исключительно вечными ссылками, поэтому наши партнёры на холде сейчас чуть более защищены. Поинтересуйтесь у своих SEO-специалистов, какими ссылками они прокачивают ваш сайт.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Кризис — это тяжёлое время для всех: многие остались без работы, платёжеспособность населения падает, люди и бизнесы не тратят деньги на вещи второстепенной необходимости.

Но это и время больших возможностей. Офлайн-бизнесу — перейти в онлайн, ресторану — запустить доставку, магазину — запустить интернет-аналог. А если вы лично что-то умеете, вы можете заняться своими проектами, до которых вечно руки не доходили.

Нужно стараться пойти по пути возможностей и выйти из кризиса более сильным игроком на рынке. Мы в Smenik Agency активно латаем дыры, одна из которых — отсутствие маркетинга и отдела продаж, так как мы регулярно росли за счёт сарафанного радио.

Кризисы цикличны. Если у вас ещё нет SEO, то к следующему падению экономики этот канал у вас точно должен быть. Начните заниматься поисковым продвижением уже сейчас, если позволяет ситуация, или же сразу после выхода из кризиса. Это сделает ваш бизнес сильнее и позволит пережить очередной спад экономики безболезненно и с меньшими потерями.

Игорь Рудник Руководитель Collaborator и referr.ru

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Зависит от стратегии бизнеса в период кризиса. Глобально стратегии всего две:

1. Заморозить траты и переждать.
2. Продолжать инвестировать, чтобы выйти из кризиса сильней.

Выбор зависит:

• от стрессоустойчивости и способностей руководителей, 
• состояния компании на момент входа в кризис, 
• наличия средств для инвестиций.

Мы с вами будем рассматривать стратегию сильного выхода из кризиса. Именно ей мы следуем. SEO — это канал маркетинга, который требует длительных инвестиций, но на дистанции он является самым дешёвым.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Скорее всего, да.

Как я уже отметил, это уникальная ситуация, когда большинство конкурентов остановилось, и если вы продолжите бежать, то выйдете из кризиса сильней многих из них.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Не могу сказать, что я сильно помню ситуацию 2008 года, но кризис 2014 года был гораздо более слабым. Кризис 2020 отличается тем, что произошла остановка бизнеса во многих сферах. Огромную надежду даёт то, что индустрии не уничтожены, а стали на паузу. Поэтому главная проблема сейчас — неизвестность. Как только её станет меньше — маховик экономики начнёт раскручиваться.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Зависит от того, что будут делать их конкуренты. Если все станут на холд, то нет, если же конкуренты будут следовать рекомендациям, о которых мы с вами говорили выше, то да, конечно, вы проиграете в этой битве.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Кризис — период трансформаций. Успех предпринимателя всегда зависит от того, сможет ли он адаптироваться и предложить рынку то, что ему необходимо.

Нам с вами сильно повезло. Поставьте себя на место владельцев ресторанов или туристических компаний. Каково им сейчас? Опредёленно хуже, чем нам, работающим в онлайне.

Дмитрий Шахов Основатель и руководитель ГК «Ремарка»

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

В период кризиса как работали, так и работайте. Кризис кризисом, SEO это мало касается.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Выиграют те, кто его предлагает. Горячий спрос, по сути, умер в большинстве ниш. SEO — долгосрочный канал с высокой конверсией на единицу усилий и требующий постоянного погружения — продолжает быть востребованным.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Никак. Кризис — это смена игроков на рынке. Слабые клиенты отвалятся, новые со временем появятся. Надо просто держать контроль над операционными расходами. Сама работа по SEO тут мало влияет. Сильно лучше или сильно хуже за те же деньги вы вряд ли сделаете.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Надо разделять работы по SEO на две неравные части. Поддержка статус-кво и поиск новых точек роста. Если работы остановить, то новых точек не появится. А статус-кво продержится до момента, пока сайт не перестанет соответствовать правилам поисковой системы в той нише, где он ранжируется.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Бизнес — это метод извлечения дохода. Не будет бизнеса — не будет дохода у тех, кто его прекратил. Если бизнес не жилец в долгосрочной перспективе, то и спасать его не надо. Спасайте себя. Потом новый сделаете.

Макс Павлов Основатель OnPage

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Мы все прекрасно понимаем, что поисковое продвижение — долгосрочная история. Те, кто вложился в бренд и SEO до карантина, сейчас могут безболезненно снижать бюджеты на другие каналы маркетинга. Лично мы через пару дней после объявления карантина проинвестировали деньги в новые проекты.

Таким образом мы смогли сохранить зарплату сотрудникам и сфокусироваться на сайтах, до которых не доходили руки. Поэтому я рекомендую на время карантина заниматься своими сайтами в двух направлениях: качать те категории товаров, которые могут давать продажи и поддерживать вашу компанию на плаву, а также развивать другие категории, писать статьи, расширять структуру, в общем, всё, что даст рост сайту в будущем.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Поисковый трафик всегда был одним из самых дешёвых и самых конверсионных каналов. Те, кто вложился в SEO до кризиса, могут продолжать поддерживать сайты на плаву с минимальными бюджетами.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

В конкурентных нишах топ сформирован уже давно, и поэтому ничего глобально в кризис не меняется. В менее конкурентных нишах выдача менялась более динамично. На выдачу могут повлиять алгоритмы поисковых систем, которые за прошлый год выкатывались несколько раз. Но никак не кризис.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Не просядут. По крайней мере, сильно не просядут. Возможно, что в топ зайдёт кто-то из новичков, но это может случиться, если они планировали заходить ещё до кризиса. В текущий момент все инвестиционные проекты ставят на паузу, поэтому много новых игроков мы не увидим. Конечно, полностью обрезать SEO было бы не самым верным решением, особенно если вы меняете структуру сайта или создаёте новые посадочные.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Давайте будем честны: нет у нас сейчас никаких новых возможностей. Возможности появятся только тогда, когда снимут все ограничения на ведение бизнеса. Именно тогда мы и сможем обсуждать какие-либо новые идеи.

Ключевая проблема: мы не понимаем, когда закончится карантин. Да и появятся эти возможности только по той причине, что многие бизнесы уже не смогут вернуться после карантина. И вот на свободное место смогут зайти новые компании или старые компании смогут увеличить долю рынка. Однако отчаиваться тоже не нужно.

Артём Пилипец Основатель проекта SEO7, Seo-sign

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Я считаю, что сейчас у любого бизнеса есть основная задача — уменьшить потери в обороте. У большинства сокращается оборот и, как следствие, уменьшается прибыль, появляются кассовые разрывы. Поэтому важно получать дополнительные деньги везде, где это возможно.

Если в вашей теме SEO окупается или даже работает почти в ноль, но увеличивает оборот, я советую оставлять продвижение и использовать его как рекламный инструмент. Также стоит поддерживать компании по поисковому продвижению тем, кто хочет попасть в летний сезон продаж.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Выиграют, если SEO окупается или услуги/товары, которые продвигаются, компенсируют потери в продажах после карантина.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Похожим образом. В кризис многие веб-мастера воспринимают SEO как спасительную пилюлю, которая быстро даст продажи, но, к сожалению, это не так. Радует, что в этот кризис большинство клиентов, которые обращаются к нам, понимают, как работает поисковое продвижение и не рассчитывают получить результат завтра.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Если оптимизация продвижения проводилась качественно, у сайта должен быть запас прочности. Позиции сохранятся как минимум 
1–2 месяца, кроме высококонкурентных ниш.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Для меня это время работы, время необычных предложений, скорее, возможностей. Если говорить образно и немного пафосно: кризис — как перемешивание колоды карт. После кризиса все получат на руки немного другие карты. Возможности и ресурсы компаний изменятся, не всегда понятно в какую сторону, но изменения точно будут.

Артур Латыпов Генеральный директор «SEO Интеллект»

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

В кризис принято сокращать бюджеты, в том числе на рекламу. Но в интернет-рекламе всё работает по-другому. В контексте стоимость привлечения трафика становится дешевле из-за снижения бюджетов, при этом снижается и стоимость за заявку. Правда, объёмы трафика и лидов тоже уменьшаются вслед за снижением спроса.

SEO — это совсем другая услуга, она работает в долгую перспективу, результаты появятся минимум через 4 месяца от старта работ. Чтобы к моменту начала восстановления экономики и потребительского спроса получать клиентов из этого канала, нужно начинать работы как можно быстрее, лучше ещё вчера.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Для тех, кто уже продвигает сайт или покупает эту услугу — самое время выделить приоритеты, сконцентрироваться на маржинальных направлениях и подтянуть результаты. Если остановить работы сейчас, эффект наступит через несколько месяцев, и к моменту восстановления можно потерять очень важный канал рекламы.

Безусловно, SEO-агентства тоже должны помогать своим клиентам. Например, что делаем мы: пересматриваем стратегии, увеличиваем объём работ, больше коммуницируем с каждым клиентом, активнее и оперативнее оказываем техническую поддержку.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Во время кризиса 2008–2009 года я был просто SEO-специалистом. Помню напряжение у клиентов. 2014 год не особо заметно сказался на рынке интернет-рекламы — небольшое снижение, не более того. Но в то время SEO было сильно проще, результаты достигались за пару месяцев, поэтому все понимали, что это быстрый канал для привлечения клиентов.

То, что происходит сейчас, сильно бьёт по малому и среднему бизнесу, у многих просто нет средств, чтобы вкладываться 4–6 месяцев. Получается замкнутый круг: с одной стороны, SEO делать нужно, так как в будущем это позволит получать стабильный поток покупателей. С другой, нужно сейчас выделять финансы, которые значительно сократились. Думаю, скоро увидим новые тарифные планы от агентств — с работой за результат. Мы над ними уже работаем.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Нужно понимать специфику двух разных поисковых систем: Яндекса и Google.

В Яндексе за 2–3 месяца сайт не упадёт. А дальше всё зависит от активности конкурентов, если они активно занимаются SEO, то выдавят из топов.

В Google после остановки работ отключаются внешние ссылки, это приведёт к серьёзному проседанию сайта. Даже передача арендных ссылок, если таковые были, может не привести к удержанию результатов, так как многие агентства используют собственные ресурсы для простановки внешних ссылок. Естественно, их клиенту никто не отдаст.

Чтобы восстановить позиции и трафик, потребуется минимум 3–4 месяца активных работ. Поэтому, если сайт сейчас занимает хорошие позиции и приносит трафик, но продажи упали, лучше временно договориться о рассрочке или снижении платежей. А по возможности, наоборот — нарастить активность.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

У нас есть официальная позиция по этому поводу.

Сейчас важно не поддаваться панике и трезво оценивать текущее положение дел. Интернет-продажи во многих областях на данный момент являются одним из основных каналов привлечения прибыли в бизнес. И сейчас, согласно всем прогнозам, ввиду самоизоляции активность покупателей в интернете будет только увеличиваться. Основным направлением получения доходов останутся интернет-продажи. Сейчас самый подходящий момент, чтобы создать прочный фундамент на будущее. Чтобы выйти из кризиса победителем, нужно начать больше работать уже сейчас.

Именно поэтому РА «SEO Интеллект» продолжает работать в штатном режиме. Персональные менеджеры всегда на связи, SEO-специалисты работают над развитием сайтов, менеджеры по контекстной и таргетированной рекламе настраивают, запускают и оптимизируют рекламные кампании, техническая поддержка соблюдает все обозначенные дедлайны по согласованным работам.

Михаил Шакин Основатель блога Shakin.ru

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Учитывая то, что часть клиентов вынуждена отказываться от сотрудничества, имеет смысл действовать по двум направлениям: привлекать новых клиентов и расширять сотрудничество со старыми клиентами, предлагая им новые способы получения заказов.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Думаю, да, так как любой кризис приводит к переделу рынка. Часть компаний прекратит свою деятельность, часть — сменит профиль. Освободится доля рынка. При правильном подходе можно увеличить часть своей доли. Любой кризис заканчивается. Сейчас главная задача — выжить и приспособиться к новым условиям. Те, кто сможет это сделать, станут успешными.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Во время кризиса многие клиенты сокращают затраты, в том числе на рекламу. Это всегда негативно влияло на работу SEO-компаний и специалистов.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Скорее всего, да: у таких сайтов уменьшится поисковый трафик и количество лидов. Совсем останавливать продвижение — крайняя мера, лучше этого не допускать. Пусть в меньших объёмах, но нужно стараться поддерживать поисковое продвижение и не останавливать процесс. К сожалению, это не всегда возможно.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Многое зависит от сферы деятельности. Сейчас есть такие ниши, где даже наблюдается рост, например, те же службы доставки.

Мне очень нравится выражение: «Выживает не сильнейший, а тот, кто лучше адаптируется». Поэтому в плане бизнеса нужно сделать акцент на быстрой адаптации к новым условиям. Например, та же удалённая работа. В тех сферах, где она возможна, её нужно освоить и активно применять даже тогда, когда карантин закончится.

Андрей Гусаров Руководитель МА Gusarov

1. Что делать с поисковым продвижением в кризис?

Поисковое продвижение — это инструмент с двумя типами спросов: сформированным и несформированным. С SEO я советую прописать путь пользователей, исходя из поисковых запросов, которые вводят наши потенциальные клиенты на этапе формирования спроса и уже на этапе выбора.

2. Выиграют ли те, кто ведут SEO во время кризиса?

Те компании, которые инвестируют сейчас в среднесрочные и долгосрочные инструменты маркетинга, выиграют и будут в более выгодном положении по сравнению с конкурентами, которые сегодня используют платные каналы привлечения клиентов. На фоне падающего спроса и уменьшения платёжеспособности конверсия падает. Именно поэтому, с точки зрения перспектив выхода из кризиса, SEO выглядит в более выгодном свете в сравнении с платными каналами.

3. По вашему опыту, как с SEO обстояли дела в предыдущие кризисы?

Кризисы 2009, 2011, 2015 годов отличаются от текущего тем, что именно к такому инструменту, как поисковое продвижение в большей степени прислушивается бизнес. У нас сегодня заявки на три услуги:

• SEO;
• редизайн сайта с целью поднятия конверсии;
• комплексная маркетинговая стратегия для того, чтобы понять, что сегодня делается не так, и что нужно делать в текущих рыночных условиях.

4. Что будет с сайтами, которые полностью остановили SEO, просядут ли они?

Конкуренция в поисковой выдаче будет ещё больше, и именно поэтому останавливать работу по поисковому продвижению — это тупиковый путь развития компании. Клиенты, несмотря на падение платёжеспособности, всё равно направляют запросы в поисковые системы — как для покупки сейчас, так и для будущих покупок. Останавливать работы по SEO в полном объёме — ошибочный путь для бизнеса.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Бизнес должен принять ситуацию как есть, понять, что в ближайшие полгода точно лучше не станет. Исходя из этого, расценить, какая маржа, рентабельность и начать действовать уже сейчас. Это касается изменений условий оплаты труда сотрудников, изменения постоянных издержек и отказ от излишних площадей офисов и складов.

Стас Поломарь Основатель платформы для аналитики и контроля Seowork

Отвечу сразу на все 4 вопроса.

На мой взгляд, современное SEO сильно отличается от, скажем так, «классического».

Современное SEO — это про развитие, улучшение удовлетворённости ваших пользователей-покупателей, повышение вероятности успешно решать их задачи на вашем сайте. В таком понимании SEO-остановка равносильна остановке всего вашего сайта, то есть онлайн-продаж и бизнеса.

Я рекомендую сделать следующие шаги: 

1. Провести ревизию свойств вашего проекта, чтобы выяснить: 
   • сколько нужно фотографий в карточке товара;
   • какой оптимальный объём описания товаров;
   • какой процент дочитывания статей, чтобы они хорошо ранжировались;
   • какое количество товаров на странице и как это влияет на позиции в поисковиках. 
2. Провести ревизию всех типовых работ и внедрений. Речь не только про чисто SEO работы, но и в целом про контент, внедрения.
3. Актуализировать точки роста вашего проекта с учётом текущих изменений в спросе из-за режима самоизоляции. В рамках этой задачи нужно понять потенциал роста в разрезе каждого направления вашего проекта и типа страниц. Выделить наиболее интересные. Также учесть изменение текущего спроса, чтобы понизить приоритет у направлений, где он падает, и повысить, где растёт.

5. Ведение бизнеса в период кризиса — это время возможностей или отчаяния?

Человек так устроен, что обычно всегда активизируется, когда попадает в стрессовые условия. Поэтому уверен, что в первую очередь — это время возможностей.

Но всегда есть более сложные обстоятельства, которые, к сожалению, могут сильно влиять на ситуацию.

Пожелаю всем удачи и найти новые точки для роста!

Вывод

Кризис — это всегда вызов для бизнеса. Слабые игроки из него не выйдут. Сильные получат возможность окрепнуть. Универсального решения, разумеется, нет. Всё зависит от того, какими ресурсами вы располагаете. Но в целом мы можем вынести три основных тезиса про SEO в период кризиса.

1. Если вы долго и упорно работали над продвижением в поисковых системах и уже достигли серьёзных результатов, приостановка работ вряд ли вам навредит. Однако, если продолжить продвижение, — у вас будет уникальный шанс обогнать конкурентов, которых ранее обойти не получалось.

2. Если у вас есть возможность продолжать развивать канал SEO — продолжайте: это те семена, плоды которых вы сможете собрать при выходе из кризиса. В отношении платной рекламы с возвращением покупательской активности ставки будут выше тех, к которым вы привыкли. Покупатели будут на вес золота, и за них в платных каналах трафика будет идти ожесточённая война.

В случаях, когда денег на развитие SEO нет, но работы уже начаты, лучше рассматривать не полную приостановку работ, а сокращение расходов. Делайте минимум для того, чтобы сохранить достигнутые результаты. И вкладывайте в то, что даст вам рост: развивайте направления, до которых раньше не доходили руки. Со многими партнёрами Smenik Agency мы поступили именно так. На период кризиса мы пересмотрели тарифы, чтобы снизить стоимость работ и при этом оставить задачи, от которых нельзя отказаться.

Помните, что главное для бизнеса не только выжить во время кризиса, но и выйти из него с гордо поднятой маржой :–) 

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Источник фото на тизере: Фотобанк Photogenica